BocaDePez
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Son numerosos los casos en los que Ono no da de baja a pesar de la solicitud. No hay manera de dirigirse a ellos por escrito, con lo que a la hora de reclamar no consta ningún documento que avale la solicitud. Cada vez que habléis con un operador pedidle su identificación y llevad con control de cada reclamación que efectuéis. Cuando se reclama que no han dado de baja el servicio en la fecha que se solicitó, aducen que un problema informático no deja cursar la orden. Después como siguen facturando su servicio te ponen el el RAI por impago.