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ONO MURCIA NO DA SOPORTE A p2p

pulsarinformati

AVISO A LOS que pretenden contratar ONO para usar las redes P2P

Confirmado el capado de las redes p2p en ONO.

Prueba de lo que digo es la siguiente: me he bajado un archivo de 50Mb con bitcomet a las 13:50h con una conexión de telefónica sencilla (1Mb/s). La velocidad de descarga ES ESTABLE, manteniéndose en torno a 105Kb/s sin bajar nunca de 70.

A las 14:05h llego a casa, y bajo el mismo archivo con la misma versión de bitcomet usando una conexión de ONO de 4Mb/s. ¡¡no consigue conectar!! lo dejo funcionando durante un buen rato, y cuando empieza a bajar, (a eso de las 16:45h) lo hace a 10Kb/s.

Indignado, llamo a ONO. Tras tres llamadas consecutivas comentando el tema de la baja velocidad (casi nula en mi caso) de descarga de programas tipo p2p, dos atendidas por el departamento de incidencias y una atendida por el de reclamaciones, en las tres ocasiones me confirman la postura de este proveedor:

Si la navegación web funciona bien, entonces la conexión es correcta. Si los velocímetros basados en navegación web arrojan cifras entre 200-300Kb/s, no hay porqué abrir una incidencia, ya que Ono no da soporte a incidencias que provengan de programas tipo p2p, sólamente a explorer (por ende a Microsoft, excluyendo el mundo linux) y al email. Siempren intentan "echar balones fuera", aduciendo que debes revisar el ordenador y su configuración, pues probablemente la causa de la deficiencia esté en tu máquina.

Si alguno piensa contratar con este ISP con intención de usar las redes p2p, que se olvide. Según la política que dimana de mis conversaciones con ONO, Internet sólamente debe usarse para navegar con el Explorer y para leer correo con Outlook. Cualquier otro tipo de uso no está soportado

Vaya, que es como si te compras un Mercedes SLK y al cabo de una semana, ves que no corre a más de 120km/h. Al llevarlo al concesionario, entonces te dicen "es que está limitado a 120 porque aquí en España no se puede ir a más velocidad, pero el coche tiene capacidad para duplicar ese tope si quisiéramos". ¿Qué harías tú? ¡¡Devolver el coche!!. En mi caso YO decido a qué velocidad quiero ir, pues seré yo quien pague las sanciones que me pongan. Para ir a 120 me compraría otro coche más modesto.

La única solución posible:

TELÉFONO:
Contratar con TELEFÓNICA la línea de teléfono. Puedes acceder también a las ofertas de TODAS las llamadas NACIONALES gratis de por vida, no solamente entre hogares ono, como pasa con la sociedad de cable.

INTERNET:
Al contratar con Telefónica, tienes la capacidad de acceder a otras ofertas: Tiscali, Wanadoo, Jazztel, la propia telefónica, etc. NO te restringes a UN SOLO OPERADOR DE INTERNET, como ocurre con ONO. Y NO TIENES PORQUÉ VINCULARTE DURANTE UN AÑO. En Telefónica y Wanadoo, cuando quieras te vas.

TELEVISIÓN:
Dentro de poco entrará la TDT. Cómprate un decodificador, o incluso mejor, opta por IMAGENIO.

Sí puede ser que sea más caro que ono, pero mi libertad no tiene precio.

PD. Que conste que llevo haciendo probaturas durante más de un mes, y que he probado emule, emuleplus, emuleMorph, bittorrent, bitlord, bitcomet, azureus, bispirit, utorrent, ARES y PANDO, obteniendo los mismos penosos resultados en todas las ocasiones, (salvo un finde, que llegué a 100kb/s durante unas horas)

ACTUALIZACIÓN:
Nuevamente me confirman que ONO no da soporte ni lo dará a las redes p2p. Todos los defectos (según ellos) son achacables a:
a) Tu ordenador
b) El servidor al que te conectas.
Hay una negativa total a investigar o atender las reclamaciones que vengan de una conexión defectuosa de las redes p2p. Cada cual que se apañe según le vaya. Según parece, en toda la publicidad de ONO se asegura que su velocidad de bajada es 4Mb siempre que no se salga fuera de su red de fibra óptica, y sólamente con los protocolos que ellos tienen implementados.

Un fiasco.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
BocaDePez
BocaDePez

[empieza a leer el hilo]

[ZZZZZZZ....ZZZZZZZZ....ZZZZZZZZ....ZZZZZZZ]

[se despierta y sigue viendo como su conexion de ono baja a mas de 180KB]

pulsarinformati

Pues me alegro que te vaya tan bien, cuando se te caiga, seguro que yo estaré durmiendo.

alc

Es lamentable.
El p2p no deja de ser una de las cosas que hay en internet.
Es como si dijeran que tampoco dan soporte porque no puedas descargarte el correo o hacer la declaración de la renta.
Deberían arreglar cualquier cosa que fuera mal en la conexión para la que les estás pagando.

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BocaDePez
BocaDePez

claro, y mañana se inventan el "manolito file transfer" que envia ficheros a traves de internet, y como "es una de las cosas que hay en internet" tambien tienen que saber como funciona y por que no pasa de x KB

me gustaria ver las respuestas de los SAT de otros proveedores al quejido de "es k3 n0 m3 tir4 la mul4", seguro que en telefonica te dicen cuantas conexiones, cuantas fuentes y a que servidor tienes que conectar para ir "to fundío"

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pulsarinformati

Pueden bloquearte el "manolito file transfer" siempre y cuando te lo dejen BIEN CLARO ANTES DE CONTRATAR. Ocultar los capados de línea y dejar que la gente suponga que los 4Mb son a "tuti plen" es como meter un anzuelo dentro de la lombriz para que el pez pique.

Si publicitan 4Mb sin especificar las limitaciones que imponen a ciertos protocolos, no están actuando con claridad, sino engañando a la gente, pues dejar que crean una mentira de forma adrede, sabiendo que les están haciendo daño pues lesionan su ancho de banda, es actuar con DOLO. Además, te "cascan" un contrato de 1 año sin dejarte probar antes el servicio, de forma que cuando decides irte, ya es tarde pues serías sancionado por no mantener el tiempo fijado.

¿Acaso a tí te dieron la opción de leer el contrato de ONO antes de firmarlo? ¿Tú viste la cláusula que dice : "usted se compromete a utilizar el servicio de acceso a internet únicamente para su uso particular, no pudiendo utilizarlo por cuenta o en beneficio de terceros. A título de ejemplo, .... actividades de establecimento y mantenimiento de servidores para correo electrónico, ftp, http, telnet, Intercambio de ficheros o IRC , ? ¿Qué te parece?

BocaDePez
BocaDePez

Según la política que dimana de mis conversaciones con ONO, Internet sólamente debe usarse para navegar con el Explorer y para leer correo con Outlook. Cualquier otro tipo de uso no está soportado.

Para leer el correo no hace falta Outlook, las cuentas de Ono se pueden consultar mediante webmail. No confundas al personal afirmando que ofrecen soporte a algo aparte http: :-P

Aparte, soporte? qué soporte? Si cuando llamas tras escanear virus, troyanos y spywares, formatear y volver a instalar el Güindous sigue siendo culpa tuya...

Y no se te ocurra decirles que tampoco te va con la partición linux, que si los sacas de los virus ya no tienen explicación (ergo no se da soporte a otro SO que no sea conocido por sus virus)

Aunque, la verdad, cuando les pillas en un renuncio chuletero bien podrían pasarte con alguien que se entere de verdad y dejarse de rollos que no son una hot-line (por cierto al 99.99% del call center les vendrían bien unas clases de informática básica, los pillas como quieres :-D )

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pulsarinformati

Outlook?
¿Qué es eso de outlook?. Ahh, si, aquel programa que estaba invadido por el spam y que había que eliminar uno a uno con dos pantallas de confimación "¿desea eliminar de verdad?" ¿Pero de verdad que lo quiere borrar?....¿? Ah, sí, pero mi Thunderbird no se traga tanto spam como outlook, pues lo elimina automágicamente. Yo soy de los que prefiero que MI correo se quede en MI ordenador, no en un servidor donde pueda ser leído por no se quien.

No confundo a nadie si digo que no dan soporte a estos protocolos solo repito la frase del técnico del departamento de "Averías de Internet" de ONO con el que he hablado . Por cierto, curiosamente, cuando la conversación comenzaba a ser interesante, se ha cortado la línea y me ha salido un fax. La primera vez que me pasa esto en 8 años que llevo con el teléfono de ONO. Curioso, muy pero que muy curioso ...

Y ... sí, comparto contigo tu "ilusión" por los teleoperadores que, hartos de atender llamadas, te tratan de listillo cuando llamas y les haces ver que realmente tú sabes más que ellos. Ninguno comprende que, en lugar de reinstalar todo el guindos y sus programas adláteres, recuperes una imagen en disco de tu sistema WinXP hecha con DriveImage. Tampoco les hables de Linux (eso es como nombrar al mismo Satán en la Plaza de San Pedro). Yo en particular llevo en esto de las teclas desde el año 1988, y muchas veces, créeme, sé lo que digo. Pero hablar con un niñato de éstos es la repera. Entiendo que les paguen poco, que sus jefes les tengan como esclavos, y que lleguen a sus casas con ganas de quemar energías. Pero no entiendo que desahoguen contigo sus resquemores cuando les haces ver que su gestión es infructuosa y pides hablar con un especialista. Por mi parte, no voy a darle clases a nadie (ya he perdido muchos fines de semana en casa de amigos a los que les haces un favor y se creen que eres su servicio técnico 24 horas.), así que directamente pido hablar con los de averías o el servicio técnico.

Pero nos vamos por la tangente con el tema ¿no crees?. Sigo en mis trece:

NO CONTRATÉIS ONO SI QUERÉIS USAR LAS REDES P2P. Incluso para navegar no necesitáis más de 1Mb/s de ancho de banda. Y si aún así, optáis por este teleoperador, no seáis tan chulos de compraros un Mercedes SLK para ir al Mercadona. No contratéis la banda ancha cara porque el vecino la tenga. Coged la opción "Banda Ancha Mini", y sin mantenimiento de módem: sale por 9,90+IVA al mes, y tenéis 1Gb para navegar y recibir correo.

Valorad la defectuosa asistencia técnica en redes P2P que vais a tener, y comparad ofertas con otros operadores. Dicen que más vale malo conocido que bueno por conocer. Pero también es verdad que no hay que beber agua de un pozo envenenado aunque sea más barata, ya que merece la pena pagar un poco mas por tu salud y comprar el agua en otro sitio donde sea potable aún a riesgo de pagar más caro.
Yo, el ahorro de ONO respecto de TELEFÓNICA lo estoy pagando en disgustos y enfados, amén de ver que mi línea de 4Mb VA MÁS LENTA QUE MI MODEM USR 56K FaxModem de RTB (el cual aún conservo para poder enviar faxes). Y aún no llevo dos meses con ellos. Y es que se aprovechan de que la tirada del cable es suya y no hay otro operador en este sector que les haga competencia. Mirad cómo se "tiran los tejos" los ISP del ADSL y ¿qué hace ONO?. Nada. Solo reacciona cuando ve que hay maniobras comerciales que podrían poner en peligro su cartera de clientes consolidados (Léase IMAGENIO)

BocaDePez
BocaDePez

yo con lo unico que consigo saltarme el capado son con los proglamas tipo pando... con este bajo a tope conexion ono ,eso si hay menos archivos y hay que buscar los buenos para bajar(los que solo te conectas al servidor tu solo)por regla general bajo a 300-400ks...

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pulsarinformati

Lo siento, pero ya dije que había probado varios downloaders. En concreto, el pando que en un primer momento era bestial en velocidad de descarga, ha empezado a bajar este mediodía a 30-35kbs, para quedarse "pajarito" a las dos horas y pico. Nada, que no hay descargas con Pando que valgan.

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BocaDePez
BocaDePez

si el pando tampoco te va bien, entonces es problema tuyo y no de ono. en los foros de ono todo el mundo ha podido comprobar que usando este programa las descargas les van a lo que da la linea

BocaDePez
BocaDePez

repito lo de conecterse a pando cuando no hay otros usuarios descargando el mismo archivo,de momento pando es un proglama en fase beta darle un poco de tiempo....

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pulsarinformati

Okis.
¿Y eso cómos se hace?
Digo lo de buscar un archivo que no esté usando otro usuario y conectar con el servidor adecuado.

Por lo que he visto del pando, no admite muchas configuraciones que digamos

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BocaDePez
BocaDePez

que es un "pando" ?? Gracias Oneros desilusionados. Un onero

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BocaDePez
BocaDePez

Hola.
Pando es un nuevo programa de p2p que parece, solo parece, que aún no ha sido "localizado" por ONO como programa consumidor de ancho de banda, y por eso las descargas con él suelen ser bastante rápidas (a quien le funcione, claro)

BocaDePez
BocaDePez

por regla general los estrenos hay muchos usuarios conectados,busca mas antiguos por fecha con suerte si esta en el servidor todavia ira rapido,busca en varias webs pando yo busco en 5 o 6 que me van bien...ahora mismo me estoy bajando un archivo a tope y otro que no va ( 400 megas en cuarenta minutos ) de monento hay que estar un poco encima del programa por que falla un poco....
De todas formas busca _ durie _por que creo que va a ser mucho mejor que pando.... eso si todavia le queda un poco para funcionar lo estan testeando pero lo puedes probar...