BandaAncha

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Fibra/Cable

ONO-MURCIA IGNORA COMPLETAMENTE SUS AVERIAS

nazareth

Bueno harto de llamar a esta pandilla de impresentables, y de oír la famosa frase "SU CONEXION FUNCIONA PERFECTAMENTE", que te la repiten con tanto descaro y tan cínicamente, que pienso que esto debe de constituir un delito, y por ello hay que denunciarles, y no parare hasta conseguirlo, pero para llegar a los tribunales hacen falta pruebas, y creo que se como poder conseguirlas, aunque por desgracia a esta pagina solo llegamos si es k lo somos un 10 por ciento del total de usuario de ono en Murcia, pero aun así, no voy a dejar de intentarlo por todos los medios que estén disponibles. Si seguís leyendo pues….

Pd: viendo que mucha gente no puedo leer el texto oculto, lo pondre aki, para k lo leais...

Bien pues entrando mas de lleno en el asunto, parece ser que aquí en Murcia, independientemente del nodo al que pertenezcas, si haces un ping continuo a cualquier dirección, aunque para manejar criterios comunes las pruebas que pediré a continuación serán todas hacia www.ono.com, esta ocurriendo una clara incidencia, con una nefasta calidad en su servicio, concretamente algo les anda funcionando bastante mal pues, si comprobáis, para el que no lo sepa, pulsado en inicio veremos la palabra ejecutar si pulsamos hay observaremos que se nos abre una ventana para poder escribir si en ella ponemos CMD, se nos abrir una ventana tipo msdos, donde escribiremos lo siguiente,
PING WWW.ONO.COM –T , bien seguramente y creo que no estoy equivocado a todos los usuarios de Murcia nos ocurre lo mismo, con una frecuencia intermitente de cada 5 a 10 minutos, y durando este intervalo entre 30 y 60 segundo el ping se dispara de 200/300 ms, con lo cual esta avería aunque nos afecta a todos, solo lo notan aquellos que hacen uso de su conexión para juegos online o bien para conferencias, pues la conexión se queda totalmente bloqueada, claro en el MSN no se nota tanto, solo que se desconecta con mucha frecuencia, las navegación a veces ves k la pagina no carga y debes de volver a pulsar el enlace o refrescarla y entonces carga perfectamente, evidentemente no es un problema mayor, pero cuando esto se convierte en lo que se ha convertido, vamos que llevamos así mas de un mes, y esta pandilla de incompetentes o bien los gestores o bien su servicio técnico, se empeñan en repetir cínicamente todo va perfecto, creo que es el momento de darles un pequeña ostia moral, y decirles señores aquí los impresentables y la gentuza sois vosotros que no sabéis ni lo que lleváis entre manos.

Pues bien he creado una cuenta de correo, ono_nos_esta_timando@hotmail.com
Donde todo aquel que lo desee, tras a ver llamado a ono, dar parte de la incidencia, preguntarle el nombre al técnico que os atienda, y pedirles vuestro nº de incidencia, cuando tengáis estos datos me los enviáis a la dirección que os he facilitado, y cuando seamos un número significativo de clientes, os comunicare los pasos a seguir. Para así poder denunciarlo ante la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, y llegar a Bruselas si hiciera falta, ya esta bien de que a los españoles nos tomen por gente inculta.

A continuación os pego una ping continuo, para que veáis si os ocurre lo mismo, que sepáis que eso no es normal, eso es una avería como una catedral, pues seguramente mucha gente usuaria de ono lo estará notando pero por desconocimiento mínimo de redes, (por que para ser cliente de ellos, hay que ser minimamente ingeniero técnico en redes) no sabrán lo que ocurre, y seguramente los estarán mareando con que si virus, con que si emule y pollas en vinagre.

C:\Documents and Settings\XXX>ping www.ono.com -t

Haciendo ping a www.ono.com [62.42.230.18] con 32 bytes de dato
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=20ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=21ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=28ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=23ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=21ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=89ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=277ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=267ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=270ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=267ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=245ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=270ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=272ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=273ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=22ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=25ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=23ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=24ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=26ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=20ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=28ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=20ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=20ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=21ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=20ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=128ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=245ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=257ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=194ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=221ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=264ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=267ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=266ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=267ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=268ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=280ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=267ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=268ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=284ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=233ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=169ms TTL=12
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=16ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=17ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=19ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=18ms TTL=122

Si os ocurre observalo varias veces durante todo el dia, y si os pasa no dudeis en dar parte a ono, pedirles los datos que os he dicho anteriormente, y veremos lo que podemos hacer, para que de una vez por todas aunque sean unos incompetentes al menos no se mofen de nosotros, y nos digan no sabemos como solucionarlo, o estamos intentando buscar la solución. Bueno hay keda todo dicho, ya veremos como acaba esto. Si me has leido hasta aquí agradezco tu interes, Muchas gracias.

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BocaDePez

Yo también soy de Murcia y aqui el internet de pena y los p2p capados bestialmente. Si quieres que te solucionen cualquier cosa diles que quieres darte de baja verás que pronto pierden el culo para solucionarte las cosas. Eso sí te pondran bien lo que quieras pero al cabo de unas semanas otra vez seguirá igual. Son unos ladrones y unos sin verguenzas. Ojala se les jodiera la central y se hundieran en el mercado.

LuzbeL

A mí me pasa también...y a muchos más. Algo deben estar tocando :S , o trastocando :P

🗨️ 1
nazareth

NO, DISCULPA, no estan tocando nada, segun ellos no consta ni una sola incidencia sobre este tipo, estan haciendose lo suecos completamente, ojala, "fuera disculpe señor cliente pero estamos trabajando para mejorar su red" al menos te quedaría el consuelo, de que esta trabajando. pero su respuesta es "Su conexión funciona perfectamente".

BocaDePez

yo tambien soi de murcia y esto es un verdadero asco no funciona NADA :-(

🗨️ 1
BocaDePez

Esto es una mierda, 2 años con ono y pocos meses q me haya ido bien, va como el puto culo y encima dicen q la conexion esta perfectamente.

BocaDePez

La solucion es muy facil cambiaros a otra compañia que es lo q mas daño puede hacer a ONO. Jazztel tiene unas conexiones de 20MB que merece la pena probar.

medievolo

Tienen algunos nodos saturados aunque no quieran reconocerlo. Sé de gente que está esperando 20 días a que les den de ALTA internet y telf. y no pueden hasta que no amplien los nodos o cambien algo de ellos. REPITO: No pueden dar de alta en algunas zonas, jajajajajaja.

Repecto al P2P: Ono SI capa y prioriza el tráfico P2P que tiene su origen en su propia red. Si bajas algo que venga de otras redes (sobre todo de fuera de España) podrás llegar a valores aceptables de descarga de 120 KB/s.
Ellos dicen que no capan el P2P de internet, pero sí lo hacen en la parte que controlan totalmente como es su propia red, mientras que la que no controlan totalmete intentan priorizar o aplicar algun sistema cuando la cosa se les satura.

Saludos.

🗨️ 2
BocaDePez

Cuantas tonterias juntas se pueden llegar a leer. Diosssssssssssssssss

🗨️ 1
medievolo

y cuales son esas tonterías, porque yo por lo menos se de que hablo y encima me lo cuenta gente que trabaja en ONO y que no son comerciales sino de más arriba.

Argumenta tus opiniones y a lo mejor te haremos caso.

Proteo

el tema es sencillo, apaga el modem, y llamales
diles que no tienes internet
y cuando te digan si tienes el modem encendido le dices que si, con todas las luces encendidas
se lo juras por SUS muertos...
luego cuando llegue el tecnico, lo enchufas y le dices qeu ya va todo correcto... hacerlo un par de veces cada uno y veras como se lo empiezan a tomar mas enserio...

Proteo

no ocultes tu mensaje, hazlo publico.
no hay que tener miedo a decir lo que uno piensa!!!!!

🗨️ 1
nazareth

Lo puse en oculto, pensado que era para que se desplegara y tal, y viendo que no es asi, pues ya he puesto el post integro para k lo podais leer. Gracias por vuestro interes.

BocaDePez

una nueva tanda de denuncias en masa? como lo de las bajas en masa? realmente la historia es ciclica

🗨️ 1
nazareth

Sera ciclico o como queramos, pero al menos no se nos keda la cara de tontos, de no poder hacer nada, creo k esto es denunciable, por k su mala gestion estos años, esta dando como consecuencia estos problemas, y si no mira los post, EN LA ZONA DE MURCIA, los técnicos son unos incompetentes, yd esde madrid como se piensan k aki somos todos unos putos paletos, pues ale k les folleny que paguen religiosamente. en fins animarse y reclamar lo que es vuestro, aunque solo sea por la satisfacción de kedaros agusto.

BocaDePez

para mi el problema no es que de picos de trafico, o que en algunos momentos el ping suba a 800000000. En cierto modo es normal sufrir picos de tráfico y no creo que sea algo preocupante.
Lo unico que debe preocuparte es si tienes pérdida de paquetes, es decir si te pone "host de destino innacesible" periodicamente.
(eso ha pasado y pasará y tiene diferentes soluciones segun el caso)

de hecho con ubuntu en 2 dias enteros no he subido de 30ms
mi problema es que si apago mi ordenador, mi router linksys wrt54g v5 pierde la conexion, y tengo que apagar y reiniciar

pero tampoco le viene mal un reinicio diario

que ono limita el trafico p2p creo que no se puede demostrar, pero si mostra:. basta con ver las conexiones simultaneas que admite tu cablemodem y veras como estan limitadas, sean de p2p o de cualquier otra cosa.

pero como todas las teleoperadoras al final tragamos. soluciones?

pues yo suelo recomendar varias tecnicas no-agresivas y en casos extremos tecnicas agresivas.

esta claro que si rompes el router, lo pagas.pero si es un fallo tecnico...lo cubre la garantia

pues si meteis un router en el microhondas, se jode pero esta intacto :P
Asi que si os jode mucho el tema y quereis que os quiten el router o joderles ya sabeis que podeis hacer.

sino, a tragar y a llamar al 902 :(

Ne0x

te he agregado, cuenta conmigo, llevo así 1 mes.

tumerudi

edita tu cuenta de correo o empezara a llegar SPAM a montones...

puedes usar por ejemplo: ono_nos_esta_timandoSIN_ESTO@hotmail.com

y la gente entendera que debe quitarlo.

otro ejemplo:

ono_nos_esta_timandoQUITA@ESTOhotmail.com

otro:

ono_nos_esta_timandoHARRRROVAjjjjotmail.com

(las faltas de ortografia son intencionadas)

Si no te importa,pongo el enlace en el post de BAJA MASIVA

BAJA MASIVA YA!!

nazareth

Nada hoy ha venido otro técnico, y que casualidad que no ha dado ni tan siquiera un lagazo en los 15 minutos que ha estado aqui, :((( increible, estoy ya hasta los co............

BocaDePez

Ono esta dando problemas en Murcia desde que ampliaron de 1 mega a 4 megas. A mi me pasa exactamente lo mismo, da pingazos cuando se le ocurre, se pierden paquetes, incluso se cae el modem. Ono capa el emule y todos los p2p eso esta claro. Solucion: Dar follón.

🗨️ 2
nazareth

Esto es vergonzoso bochornoso, estoy segurisimo que saben de la incidencia, y les sale mas rentable marear a los 4 personajes k llamamos, que dar una solución efectiva. Creo que algun organimos que le competa debería a actuar.

🗨️ 1
nazareth

VERGONZOSO

nazareth

Pues nada viernes, y seguimos igual, :(

BocaDePez

Sres, hoy sorpresa, despues de hacer todos los test de velocidad posible se me ha quedado la cara :-? :-? a 150 a 150 a 150 y según ONO la migración a 300 esta completa

jjee

🗨️ 1
nazareth

IMPRESENTABLES

nazareth

Lunes 9 de octubre la conexión si cabe va peor que la semana pasada, siguen con su incompetencia sin resolver la avería, y la gente traga que traga, tenemos lo que nos merecemos ni mas ni menos.

nazareth

Martes 10 de octubre a las 23 horas, ONO va ESTUPENDAMENTE.

Haciendo ping a www.ono.com [62.42.230.18] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=648ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=649ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=661ms TTL=122
Respuesta desde 62.42.230.18: bytes=32 tiempo=649ms TTL=122

Estadísticas de ping para 62.42.230.18:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 648ms, Máximo = 661ms, Media = 651ms

🗨️ 6
BocaDePez

que digo que ya nos hemos enterado de que te va mal, pero esto no es un foro de monologos, no es correcto ir reflotando hilos propios cada tanto, en particular si no vas a añadir nada nuevo

🗨️ 5
nazareth

Y yo digo que para hacer una aportación como la tuya, mejor ni escribas.

Y seguramente tiene pinta de tecnico fustrao te dire, que no me va mal a mi, si no a media Murcia. si no te gusta lo que lees, vete a otra pagina. Gracias.

🗨️ 4
BocaDePez

tecnico yo no soy, pero tu si eres un maleducado. lo mismo te digo, si tantos problemas tienes, vete a otro proveedor de internet

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
nazareth
nazareth
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

a mi se me a cortado la conexion y con 800 de ping en servers españoles,en el test de dondevoy,llevo minutos esperando,en el dumeter no me pasa de 4 k/s,mañana mismo me doi de baja en ono :-( :-(

🗨️ 2
nazareth

Si llevan unos dias k el caudal no descarga a mas de 150kb/sg.

🗨️ 1
nazareth

Y QUE SEPAIS QUE SIGUE COMO EL PUTO CULO Y LLEVAN ASIN 20 DIASSSSSSSSSSSSSSSS ONO MURCIA DA ASCOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO.

pd.: me Oiran?
xD

BocaDePez

A mi me empezo a ir mal anoche y no ha mejorado nada.

Todo va inestable subidas y sobre todo las bajadas que no superan las 10kb/s

SE niegan a dar el telefono de atencion gratuita por supuesto o dicen que no tienen.

🗨️ 1
BocaDePez

Lleva mal un mes al menos, xD lo que ocurre que ahora han bajado el dowloand