Tengo contratado teléfono+Tv estrella+internet 12 megas y pago una cuota sin iva de 65,50 cuando en sus tarifas oficiales por teléfono+TV total+internet 15 megas la cuota es de 60'90 sin iva cuando es exactamente el mismo producto..............las megas de internet las acaban de actualizar a 15 y los canales de tv son exactamente los mismos.....
Cuando me he dado cuenta llamo a ONO les pido que me cobre lo que ponen en sus tarifas (60,90) me han pasado a cobrar 60,90 pero han tenido la desfachatez de cobrarme 19'90 por cambio de producto
Ya tienen puesta una reclamación en consumo........
¿A alguien le ha pasado algo parecido?