BandaAncha

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Fibra/Cable

ONO se lleva un 6 de nota en la valoracion de los usuarios. (ciao); y la TV ? que opinan de la TV ??? a mi me parece que se ve

BocaDePez

ONO se lleva un 6 de nota en la valoracion de los usuarios. (ciao); y la TV ? que opinan de la TV ??? a mi me parece que se ve PEOR que el TDT...

Ono > Opiniones

Puesto 6 de 10 en la clasificación Ciao Las mejores conexiones a internet

(link roto) 350 opiniones | Escribir una opinión | Haz una pregunta | (link roto)

Valorar este producto: Imagen original en http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/reviewemptystar.gifImagen original en http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/reviewemptystar.gifImagen original en http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/reviewemptystar.gifImagen original en http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/reviewemptystar.gifImagen original en http://es-img1.ciao.com/ies/images/icons/reviewemptystar.gif
Calidad soporte técnicoCalidad soporte técnico Ono (Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/bars/2003/bar_31.gif)
Manejo de instalaciónManejo de instalación Ono (Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/bars/2003/bar_36.gif)
Acceso y disponibilidad de servicioAcceso y disponibilidad de servicio Ono (Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/bars/2003/bar_33.gif)

Los clientes no estan nada contentos con este ISP y asi lo hacen saber POR TODO INTERNET que se inunda de quejas iracundas sobre el nefasto servicio, compleja instalacion y enormes diferencias de precios...

Ejemplos:

HASTA EL ONO DE ONO. 2º PARTE

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif ONO tiene un Servicio de Atención al Cliente NEFASTO
Evaluación del producto Ono por BARBABLAVA

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: NO FUNCIONA ATENCION AL CLIENTE Y ES DE PAGO

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif Triste es de pedir pero mas triste es de robar...
Evaluación del producto Ono por adriansen

Ventajas: La velocidad del cable
Desventajas: Infinidad de problemas y la atencion al cliente.

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif ONO , el gran timo
Evaluación del producto Ono por Alegre86

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars20.gif ¿Fidelizar O-NO fidelizar? Dejo ONO. Soy infiel ;)
Evaluación del producto Ono por Orielo

Ventajas: Si supieran fidelizar a los clientes antiguos, sería un buen servcio
Desventajas: Mal servicio al cliente, y son unos chorizos (te la meten bien metida)

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars20.gif Cuidadito con ellos O NOOOO
Evaluación del producto Ono por superchemy

Ventajas: Velocidad
Desventajas: Facturación y atencion al cliente PENOSOS

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif Servicio técnico pésimo
Evaluación del producto Ono por javimoya

Ventajas: mientras no tengas problemas pocas incidencias
Desventajas: servicio técnico nefasto; caro; teléfono 902 para soporte

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars20.gif ONO. ¿Por qué me obligan a pagar por algo que no quiero?
Evaluación del producto Ono por dicri

Ventajas: la velocidad es real
Desventajas: precio

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif ONO, donde reclamar será habitual en tu vida
Evaluación del producto Ono por Cachorra1985

Ventajas: Cuando vienen a tu casa no te violan ni te tiran ácido a la cara.
Desventajas: te la intentan meter doblá incansablemente

Imagen original en http://es-img2.ciao.com/ies/images/stars/2003/stars10.gif ONO: no se enteran ni del nodo.
Evaluación del producto Ono por curritaopina

Ventajas: pues no se ...
Desventajas: que no se enteran y no saben hacer bien su trabajo

(y asi, hasta cientos y cientos...) y unno que cuando mira la imagen percibe que "la imagen de TV tiene bastante menos calidad que el simple TDT, ya no vamos a comentar con HD TDT... o full TDT

¿y aqui, todos contentos? (la ultima vez todo el que habia pagado o ACOQUINADO el router de 50Mb, se mosqueaba por que a algunos nos va a salir gratis...)

code: ciao

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BocaDePez

(Ampliacion) La mayor parte de las quejas vienen con chapuzas horrorosas en la instalacion, y es que "eso" de taladrarte la fachada y pasar los cables por doquiker sin orden ni concierto, pues bueno...

el tema no viene tanto por el caudal, que lo da, sino mas bien por las incidencias en trafico de hora punta que cae a plomo, en las conexioens de 30 y 50 mb hay muchas quejas de tracerts malos a rabiar, con saltos de varios segundos ¡ y rutas salvajes en redirecciones de trafico nefastas "por mantener" el caudal sea como sea...

Hay muchas quejas sobre facturacion, variaciones, cambios de velocidad y subidas, "pero" pagando, aunque sea 1 €... cobrandos cambios de modems-routers, etc..

Sobre la atencion al cliente se llevan la palma y deben recibir la peor nota, estadisticamente hablando, por lo que barrunta internet, que pa cosas de estas le toman el pulso a la actualidad...

Vamos, que en muchos sitios centralizados, en cuanto exista mas fibra, y sin tardar, "los van a mandar a la cuneta"...

Tampoco hay opciones de bajas velocidades a buenos precios...

ono.es/ofertas/internet-television-telef…a-tu-medida/

en las que TODAS tragas con el TELEFONO, si o si... y empiezan en precios muy altos para gente con recursos justos, etc..

Vamos,... un 6 dicen, a uno le parece mas un 4.5