A OnO se le va la pinza?

Tengo Ono a 128 kbps pagando religiosamente el multipuesto (el timo del siglo, por cierto) no hago uncap ni nada de eso, pero me aparecen puertas de enlace extrañas en las propiedades de red y cada vez q enciendo el equipo hay dos o tres tipets (siempre los mismos y ademas de OnO) q intentan conectarse a mi trasto rollo bruto, y se q no soy el unico al q le pasa eso. Ademas a veces aparece como mia una ip q no lo es. Esto es normal? quiero decir, ademas de incompetentes los de OnO son inutiles redomados? Alguien ha sufrido la impotencia de intentar discutir sobre ips de bloqueo y cosas asi con las telefonistas de Ono, q lo unico q saben decir es "escribe winipcfg y pulsa liberar" aunq les expliques q estas corriendo linux, unix, winxp o cualquier cosa xD?