ONO funciona cada vez PEOR

De pena chico, va de pena.

Claro lo hacen a la par que nos quitan el telefono gratuito de manera que se embolsan mas dinero a costa de nuestro sufrimiento... que pasa en España?? somos los tipos mas gilipollas que puedan exisitir.. vienen aqui a robarnos vilmente el dinero?? de que van ?? y mas aun: como es posible que lo permitamos? NO SE PUEDE HACER NADA??

A mí en Zaragoza todavía no me han hecho la subida de velocidad, hace un par de días o así les llamé al gratuito por enésima vez y me volvieron a decir que no sabían cuando me tocaba la subida de velocidad a mí, que era cosa de la central y que no tenían ningún calendario de zonas con respecto a la subida. Además probé a mandarles un correo al servicio de atención al cliente a ver si colaba por ahí, pero me mandaron un mensaje que por lo que he visto es estandar para todos, en el que pillan el nombre y los apellidos del los campos que rellenas tú los pegfan en el correo, y te invitan amablemente a que le llames al 902, todo para que te vuelvan a decir que no tienen ni idea de cuando te va a tocar el aumento de velocidad a tí.

En definitiva, un auténtico cachondeo, y encima eliminan el nº gratuito para cobrarnos más de lo que ya nos cobran.

Trabajo en Promofon "atención al cliente de ono" en Elche (Alicante) y la verdad es que os invito a daros de baja, por que son unos sin vergüenzas, que además de no dar a los clientes lo que les ofrecen... tratan a sus trabajadores peor aun... a pesar de que somos los q damos la cara por ellos... y aguantamos a clientes muy, muy enfadados (con razón), mientras ellos se hacen ricos a nuestra costa, lo que hay que hacer es no contratar sus servicios, correr la voz y que se vaya a la quiebra lo antes posible, por que no va a levantar a España (como leí en algún periódico local por aquí) son rastreros disfrazados con traje y corbata. Para mi son como un ladrón que atraca un banco y deberían mandarlos a la cárcel a todos, lo increíble de todo es que las leyes juegan a su favor y los estamos dejando.

Como dice Jorhebe, de pena. Llevo unos 4 años en lo que ahora es ono, primero menta "todo bien", luego auna "todo bien" y ha sido llegar ono y como bien dices la navegación web va super lenta, yo personalmente no uso mucho el p2p por que voy a alguna party y listo pero yo juego mucho en red y se nota bastante que esto va peor que antes e incluso he llamado alguna vez por que mi conexión de 2mb iba a 300kbps, pero visto lo visto por mucho que te quejes haran lo que quieran y solo te queda hacer 2 cosas pasar de ono y que hagan lo que quieran "que de todas maneras lo haran" o darte de baja. Saludos. ;-)

de pena es poco. os cuento, estoy con esta gente desde ace 3 años, en los que me he querido dar de baja unas cuantas veces, pero como siempre me han ofrecido alguna perita como "mitad de la cuota" pues he seguido con ellos. La última que me han hecho ha sido muy cachonda. solicite la compra de un wifi,
1º me dicen que no puedo con mi contrato 2mb+llamadas (la de los 1000 minutos), les digo que paso que me doyu de baja, me pasan con un asesor y me dice que es mentira que me lo pueden hacer, vale,
2º me mandan un router wifi, yupii, lo abro y oh maravilla es para adsl (joder y mira que le dije que mi servicio era cable),
3º me dejan sin internet (vicio, vicio) 1 semana
4ºme va todochachi piruli (el elefantito bajando a 150, joer como dios)
5º misteriosamente 1 dia me deja de navegar bien, las descargas bajan hasta los 20 (se que el elefante como otros no tien que ver nada con la velocidad de una descarga directa, asi que hasta cierto punto lo comprendo), pero el problema viene cuando quiero bajar desde ftp desde los que antes me bajaba a una media de 120, y oh maravilla baja a 20
6º les llamo apra decirles q esto va a pedales, respuesta hemosdetectado una bajada escesiba, les digo que es cierto, pero que no es motivo para que las descargas ftp, sean más lentas.
7º me ofrecen mandarme 1 tecnico y si el fallo es mio cobrarme ante lo cual les digo que paso,que ya lo arreglaré yo
8º De repente me cobran el WIFI como si estuviera fuera de promoción. Les llamo indignado y lo que hacen es descontármelo y regalarme durante 3 meses las llamdas a móviles (10 euros).

De todos modos cuando termine mi "regalito" posiblemente me de de baja si no me solucionan la velocidad de las descargas de ftp, y e pase como un vil traidor ;-) a mi querida y amada telefónica.

No sé si el tema dela velocidad os estará pasando a más pero como sea este el servicio que está dando ONO les van a dar morcillitas (al menos por mis partes).

Un saludo para todos los que sufrimos a ONO

No si la gente con tal de presionar para que les hagan descuentos, intenta amargarte con chorradas.

El que quiera p2p que se largue a jazztel, pero ya, que solo cuesta el esfuerzo de 1 llamada y es gratuita. Te dan 20 megas a ver si te enteras, y felicidad.

Que se vayan cuantos más mejor. Así no me saturan los nodos y me irá a toda pastilla.

Venga a daros de baja todos los que no estén conformes.

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