Ono duplica a 100 Mb la velocidad de las nuevas altas de 50 Mb - página 2

Si.100,102.mañana los hago otra vez.Ya no se que hacer.He apagado los routers y encendido pero na, sigue igual.Tengo tarjeta integrada en placa

Buenas,

Alguien sabe si los de "fidelización" trabajan los sábados? Que me parece que voy a llamar mañana a ver que me ofertan.

Y otra cosa, hoy un amigo que ya tenía Tlfono + 50MB + TV Extra con Tivo ha llamado y le han ofertado: Tlfono + 100mb (50 + 50) + TV Extra (es decir lo mismo que ya tenía pero duplicando la conexión) por 48€ iva incluido. Me parece muy buen precio no?

Un Saludo

Yo acabo de poner reclamacion por web, y a los cinco minutos me han llamado preguntado que me ocurre. Les he dicho que llevo 24h desde que firme permanencia y sin aumento de velocidad, y han creado una reclamacion interna para que lo miren...aparte de lo que dicen que el lunes estara arreglado como me dijeron ayer. No me han dicho en ningun momento nada de saturacion de sistemas, sino que lo pasan a soporte tecnico.

Hola:

El 19 por la tarde solicité los servicios combinados Internet 50MB/fijo/200 minutos móvil, y anoche leo lo de la promoción X( , ni tan siquiera me ha llegado el modem, ni se han hecho las portabilidades (estoy con movistar).

Esta mañana he llamado para que me apliquen la promoción 50+50 y todo han sido problemas, conclusión: he cancelado la solicitud que hice y me han dicho que estará aplicable la cancelación en una semana, pasada esta, volveré a hacer la solicitud de servicios via web... espero no tener problemas :(

Saludos

Me acaban de decir que como tengo ya aplicada una promoción con descuento no me pueden duplicar a 100MB, que sólo se lo hacen a los que pagan religiosamente sin ningún tipo de promoción ni descuento, ¿es cierto o me han mentido?

¿Alguien podría confirmar lo que se dice en este comentario de este mismo hilo? A los que ya tienen 100mb, les duplican a 200/20... y no lo…

Si tienes 100, ¿es verdad que te duplican a 200/20 o la velocidad máxima de subida para lo de los 200 megas sigue siendo 10? Lo digo porque yo tengo los 200 de la promo de la PS4, y tengo 10 megas de subida. Pero si ahora estuviesen dando 200/20 "gratis" a los que antes tenían 100, llamaría para reclamar e intentar que me dieran los 20 que, por lógica, me corresponderían :-/

¡¡Ya tengo los 100 MB!!, los pedi viernes. Ahora mismo se reinicio el modem solo, al volver la conexion hice un test de velocidad y ya los tengo puestos. Soy de Palma de Mallorca

Yo tenia 30+15/2 tv total con tivo mas los 60minutos de fijo a movil y pagaba 66€.Llame para preguntar a promociones e informarme de las nuevas ofertas sin aceptar nada. Hoy me han llamado ellos y me han ofrecido lo mismo que tenia pero me han subido a 100/10 y me han bajado la cuota a 60€ y he aceptado

¡¡¡Buenas noticias!!!

Tras realizar una llamada me han informado que la incidencia para activar los 50+50 megas la han solucionado y que proceden en ese mismo momento a activarlo.

Todavía con el teléfono en la mano, ya estaba activado. Me solicitó un test de velocidad para comprobarlo e hicimos la grabación de nuevo mientras se estabilizaba el cable-router.

Juzguen ustedes mismos.

Los que teníais Ono ya contratado con una promo (50Mb), para la duplicación de velocidad que habéis llamado al 1400 ?

Gracias y saludos!

Confirmados, son 100/10 y no 100/5 como se habia comentado por aqui por aquello de la promo de ps4 en la que no subia la velocidad de carga.

a los que tienen los 100 megas les pasa que en los test de esta pagina no les da los 100 sino mucho menos?

Hola, buenas.

Ya no tengo, permanencia. Una pregunta.

Teniendo ya Ono, si pides los 50 Megas(tengo 30 con teléfono) para que te hagan la subida de +50, ¿a qué precio final se te queda?.

Gracias.

Otro mas con los 100MB :)

alguien lo ha conseguido sin que le apliquen permanecia? llamando a bajas o algo así ?

saludos.

Otro mas con los 100MB

Buenos dias,

Si tengo una promoción por los 50 Megas con fijo con 29,90 más IVA, (36.18 con Iva), ¿pueden aplicar la oferta de +50 Megas gratis con ese precio?

Lo pregunto, porque llame indicando promociones al 1400 y una persona (no española) me indico que para aplicarme la oferta me subiria el precio.

Saludos y gracias!

ayer lo pedí yo en el 1400 diciendo fidelización y todavía nada no me han subido. He llamado para ver si había algún problema y me han dicho que esta activado y que tardara un poco...

Hola a todos,

Lo solicité viernes por la tarde, ayer aún no lo tenia activado e hice reclamación a través de la página web.

Esta mañana me han llamado y se ha solucionado.

El problema estaba en quien hizo la modificación no hizo la activación correctamente.

En esta ocasión sí que ha funcionado el servicio de atención al cliente.

Saludos.

Pues después de solicitar la subida el viernes pasado, ayer por la noche después de llamar y que me ofrecieran el pack de seguridad gratuito por el retraso, se completó y todo perfecto. Luego visto en el hilo que a algunos les habían prolongado el descuento que tenían hasta el final de la nueva permanencia, les he llamado esta mañana y les dije que me habían ofrecido alargar el descuento pero que no me lo habían aplicado, y sin más preguntas me lo han prolongado hasta el año que viene cuando terminaba en agosto.

Así que encantado, internet 100/10/fijo/Bono 100 minutos a móviles/Pack seguridad por 42,23 hasta marzo de 2015. El año que viene habrá que rogar para que no te suban el precio en vez de para bajártelo xD

Hola,¿Alguien tiene los 50 Mb sin linea de teléfono?

Soy de los que nunca ha tenido fijo con ONO, actualmente tengo 12 MB.

¿Existe alguna forma de poner los 50 Mb sin la línea de teléfono?

¿A cómo sé os quedan los 50 MB de precio ya con iva?

Ahora mismo pago 24 euros ya con iva para siempre, pero de leemos me está entrando ganas de subir ;-))

Por cierto soy autonomo, no sé si por esa vía podría conseguir algo.

Saludos y muchas gracias!

Se me olvidó decir que no tengo permanencia, alguna. Gracias.

Yo tenía 50 sin tlf. Precio final 36€ y poco. Tarifa de 2014 sin descuentos ni nada. Y sin permanencia.

Me han subido a 100 sin problemas.

Saludos

Bueno pues ya tengo mis 100 megas.. mi router neutro solo pilla 94 megas de bajada, la subida correcta, lo demas perfecto :). Saludos.

Como no solo de tests de velocidad se vive. Me ha dado tambien por darle usos más prácticos.

Evidentemente, sigo encantado con la mejora :D

(link roto)

Hola,

He llamado hoy a ONO pero me dicen que para aplicar la promoción debo pasar el móvil (actualmente tengo TP 100 gratis ) a TP200, con el incremento de precio que conlleva...

¿A alguien más le han pedidio?

Saludos!

Ayer solicite la oferta a 100mb y me cambiaron. Pero solo contigo 100 de bajada y 5 de subida, es como si no hubieran quitado el limite de 5 de subida. Me dicen que la velocidad de subida no pueden garantizarla y que solo lo hacen en la de bajada. ¿Alguien sabe si es asi? Me están timando 5 Mb de subida? No logro pasar del primer nivel en la llamada, con alguien que no diga siempre lo mismo.

¿A alguien le ocurre algo asi? que se haya quedadon en 100/5??

Saludos

Lo solicité el jueves pasado y tras casi una semana siguen sin actualizarme el servicio. Ayer hablé con soporte y me comentaron que no tienen "contadores" disponibles para aplicar la oferta. Al parecer, la sede central de ONO reparte para distintas áreas un número determinado de ofertas a aplicar y cuando éstas se agotan, tienen que solicitar a ONO nuevos contadores para poder seguir aplicando las ofertas.

Con esto quiero deciros que los retrasos que podáis sufrir no son causados por una avería de la "aplicación" para aplicar la oferta, si no porque no les quedan "ofertas disponibles" para ciertas áreas.

No me parece nada bien que el jueves grabaran un contrato por voz y aún esté sin servicio.

Mal empezamos señores de ONO.

Saludos.

a mi tampoco me parece bien que te apliquen una permanencia sin tener el servicio dado de alta sinceramente, si tu contraes una permanencia te tienen que dar el servicio y si no esta disponible el servicio no hagas la grabación.

La permanencia se aplica cuando se activa la promoción. Se puede mirar en el área de cliente.

Yo grabé miércoles pasado y hasta ayer no funcionó. Mi permanencia comenzó el día 25.

Saludos