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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ONO en Canarias

    Saludos.

    Hace poco ha venido un comercial a mi vivienda intentando venderme el nuevo servicio de ONO en canarias. Esta empresa parece que absorvio a la estafadora en potencia AUNA. Ahora mismo trabajo con linea de telefonica y el servicio a internet me lo proporciona wanadoo, con la cual a pesar de todas las criticas de la gente a mi no me va mal; excepto por sus supuestos 2 megas que son solo 1.

    Pago actualmente al mes 17 + 36 euros, (linea + internet con llamadas). Creo haber oido grandes alagos a esta empresa que en principio solo trabajaba en la peninsula. Lo que mas me sorprendio fue su seriedad al no decirme que me iba a dar 20 megas o 4 y luego solo ponerme 1 mega. Aun asi la diferencia es minima en el intervalo por pasarse, me acabaria ahorrando 4 euros.

    En fin, lo que quiero solicitar son vuestros alagos o criticas hacia esta empresa. Así mismo si me recomendais esperar a que saquen mejores ofertas y aguantar con Wanadoo, esperar a ver como se mueve el mercado y que saquen mas ofertas o aceptarla.

    Un detalle importante es que me piden permanencia de 1 año y entonces estamos jodidos.

    En fin, espero vuestras respuestas.

    Saludos.

    PD: Perdon por poner el tema en el sitio equivocado. Pero recuerdo que Canarias ya no tiene AUNA ha sido absorvida por ONO el tema del foro estaría mal.

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      • Cerrado

        Sólo es gratis de ONO a ONO y de ONO a AUNA, esto hablando de…

        Sólo es gratis de ONO a ONO y de ONO a AUNA, esto hablando de quienes sólo tienen contratado el teléfono, los que tengan productos paquetizados con la promoción de la tarifa plana de llamadas pues estas llamdas se incluyen en los 1000 minutos mensuales, no se añaden. La razón está en que los clientes AUNA pagan por la línea de teléfono 14,60 #8364; y los nuevos clientes ONO con las llamadas dentro de ONO gratuitas, 17.90 #8364;. Cualquier cliente AUNA puede migrarse al teléfono ONO simplemente llamando a atención al cliente pero teniendo en cuenta en que la cuota subiría esos 3.30 #8364;... si vamos a amortizar la subida de la cuota en llamadas... pues está muy bien. Lo mismo para los que tengan teléfono + televisión de AUNA pueden hacer la misma migración.

        Un saludo.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      bueno me gustaria saber un par de cosillas ya que tenemos por…

      bueno me gustaria saber un par de cosillas ya que tenemos por fin en el foro alguien representativo...

      me gustaria saber principalmente cuando ONO va a empezar a emitir las facturas con su nombre...

      tambien me gustaria saber si el aumento del alquiler del modem de 1 a 2 € va a incrementar la factura de 39,9€ a 40,9€ o si dentro de los 39,9€ ya va incluido el alquiler.

      por otro lado, siendo usuario unica y exclusivamente de el servicio de net 600 con auna como puedo hacer para adaptar mi velocidad actual a la que esta ofertando actualmente ono en su web de 1/300 por 39,9€

      y ya por ultimo... cuando piensa ONO equipararnos a sus clientes inciales osea (valencia etc...) en velocidad, porque creo que estos ya disponen de 4 megas por 35€.

      y evidentemente no es que auna fuese una pionera de las duplicaciones pero si nos van a perpetuar estas velocidades creo que estamos ante el mismo perro con distinto collar

      saludos

        • Cerrado

          pues sí solo tiene 150Kbps y además tienen la bajada capada…

          pues sí solo tiene 150Kbps y además tienen la bajada capada para el P2P, entorno a unos 600 Kbps y lo malo es que no hace mucho tiempo corrió por el foro una "supuesto" informe filtrado de ONO en que las intenciones de la compañía son claras... el capado del P2P seguirá activo para tener la red fluida y esto aunque suban velocidades en un futuro... y por supuesto, que no quede por decir, que siempre negarán dicho capado o limitación, como se quiera llamar.

          También comentar que ONO no hace mucho informó a la Asociación de Internautas (de una forma no muy oficial) que se estaban realizando pruebas en Cuenca y Albacete para un aumento de upload a 300 Kbps pero que desde hace ya dos meses que se publicó dicha información en la web de la Asociación no se sabe nada de dicha subida por parte de ONO de una forma oficial.

      • Cerrado

        Buenas, La factura de diciembre ya vendrá con el logotipo de…

        Buenas,

        La factura de diciembre ya vendrá con el logotipo de ONO, respecto al precio del modem, por el momento no ha variado, 1 #8364; para el alquiler del cablemodem y 2 #8364; para el router wifi, y sí, se incrementa el precio del alquiler al de la cuota, lo que ocurre es que me imagino que tu te acogerías a la promoción del regalo del modem y de ahí que no se te cobre.
        El aumento de velocidad lo consigues simplemente llamando a atención al cliente o acudiendo a alguna oficina de atención al cliente y pidiendo la migración al nuevo portfolio (aunque no entiendo lo que pones de 1/300), por el mismo precio pasarías a 1 mega y por 4 #8364; más a los 2 megas, ojo, al pasarte al nuevo portfolio no tengo muy claro si te empezarían a cobrar el alquiler del modem, consultalo.
        El equiparar las velocidades a las antiguas demarcaciones ONO se llevará a cabo cuando todas las zonas tengan la misma infraestructura para poder dar ese servicio y aquí seguimos dependiendo del cable submarino de telefónica... vamos a ver si ONO invierte en cable propio hasta península.

        Un saludo.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          ante todo gracias por contestar y resolver mis dudas... sobre…

          ante todo gracias por contestar y resolver mis dudas...

          sobre el tema del alquiler no sabia que el del router costase mas... pero bueno en mi caso tengo modem y aunque juraria que lo tengo en alquiler a mi las facturas de 39,00 € con lo cual no se muy bien si el modem es mio o de auna... ( es decir cuando me di de alta si que me dijeron que el alta y la intalacion era gratuita pero en ningun momento entendi que me iban a regalar el modem)

          por otro lado lo 1/300 me referia a 1mega/300kb

          ¿el pedir una migracion al nuevo portfolio significaria haber perdido mi antiguedad con auna? me refiero si supondrá tener que estar obligatoriamente otros 12 meses contratando el servicio...

          saludos

          PD ya no me acordaba del yugo submarino del señor Alierta :-(

    • Cerrado

      Pues en cuanto a la compañía, sí han empezado a haber cambios…

      Pues en cuanto a la compañía, sí han empezado a haber cambios (a mejor). Respecto a la oferta, te recomendaría el paquete todo incluido, que por 4 #8364; más de lo que estas pagando tendrías también la TV para siempre con las llamadas nacionales incluidas (la oferta sólo es hasta finales de diciembre). No sé si el comercial que te visitó estaba muy al corriente de las promociones... Respecto a la permanencia, en el otro hilo ya comenté la forma de evitarla.

      Cualquier duda me la puedes comentar en distribuidorono@yahoo.es

      Un saludo.

      • Cerrado

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        Si es por cable y tengo el router por linea telefonica…

        Si es por cable y tengo el router por linea telefonica significa que tendria que adaptarme al modem que me den ? O dan un router? O simplemente se pude hacer algun apaño para seguir usando mi router con UNA sola salida de cable de red(rj-45) y una entrada de telefonia analogica.
        Detesto los modem y hay muchas compañias que regalan routers por el contrato.

        • Cerrado

          Si lo que me comentas es si puedes usar un router ADSL con la…

          Si lo que me comentas es si puedes usar un router ADSL con la conexión de cable, la respuesta es no, son tecnologías diferentes. Lo que sí podrías usar como bien dices es conectar el modem al switch del router y configurar el mismo para que accedieran el resto de ordenadores al modem a través del router con lo que seguirías teniendo las ventajas del router o bien adquirir un punto de acceso (y ya que estamos que sea wifi) para esa misma función. Por lo menos en la etapa AUNA no se comercializaban routers en residencial, la causa la desconozco.

          Un saludo.