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53 lecturas y 7 respuestas
  • ONO 50MB baja y alta para acceder a las ofertas.

    Hola

    Ya pregunte esto antes de tener cobertura de 50MB pero quiero asegurarme podria hacer esto:

    1-Darme de baja esta a mi nombre y ya cumpli la permanencia hace meses y años.

    2- Esperar 2 meses.

    3-Darme de alta con el nombre de mi hermana

    ¿Podria acogerme a la oferta de clientes nuevos de esta manera?

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • Habla directamente con el departamento de bajas, te…

      Habla directamente con el departamento de bajas, te preguntarán el motivo por el cual te quieres marchar, explícales tus razones y el tiempo que llevas con ONO, te plantean varias ofertas y sólo te queda saber negociar un poquito, desgraciadamente el tema de la atención a los clientes antiguos se lo tiene que agenciar uno mismo, al menos en mi caso, nadie te va a llamar para decirte que te duplican la velocidad y te descuentan 15 euros o que ya tienen los descodificadores HD nuevos y si estas interesado te pondrán uno, por mucho que hayas llamado para interesarte en el tema y pedir que te avisen.

        • No conozco ninguna ley que diga el tiempo que ha de pasar…

          No conozco ninguna ley que diga el tiempo que ha de pasar para que se vuelva a dar un número de teléfono. Me imagino que las operadoras lo extenderán todo lo que puedan para evitar conflictos de que llamen a la persona anterior y que pase tiempo para que se actualicen esos números pero por ley no sé nada.