ONO 4Mb Vs SAT

Buenas noches os cuento....tengo conexion ONO 4Mb conectada a un router conceptronic pa darle señal a otro Pc y a la PSP, esta mañana he puesto lo de los puertos esos pal emule TCP y UDP 1755 y cual fue mi sorpresa q sa tirao to la mañana bajando a 100-170Kb/s. Pues bien cuando he llegao esta noche a casa tenia los dos Pcs sin conexion, he desenchufao el modem...he apagao el router pero ná. Como no le sacaba punta he llamao a los de ONO y se ha puesto un chaval un poco vacilon...normalmente cuando llamo me preguntan cual es mi problema y supongo q desde alli veran el percance o si verdaderamente mi numero no tiene conexion, pero este tio me ha hecho quitar todas las IP y DNS pa ponerlas automaticas, cuando le he preguntao cual era el problema me ha dicho q mi router estaba roto jeje...asi q na lo he dejao enchufao un rato pero no contento con la explicacion q ma dao he vuelto a ponerlo pero cambiando las DNS...y aqui estoy otra vez con mi conceptronic y con mi IDalta jeje.....mi pregunta y duda existencial es la siguiente..¿me habran cortao la conexion los petardos estos por notar tanta bajada?...es que el tio este ma dejao mosca con lo de las IPs...bueno pos ná mas q eso