A cuadros me he quedado cuando he llegado a casa y he visto la factura de Ono:
Teléfono Todo incluido + Banda Ancha 2 Pago por descarga: 28€
El caso es que en Febrero me cansé de estar pagando cerca de 70€ al mes por el teléfono, internet capado y la tele y preferí gastarme el dinero en otras cosas más productivas.
Al llamar a Ono me dijeron que podía quitarme la TV y que tenían un paquete en el que pagaba las llamadas, se me bajaba la velocidad a 2Mb (total, nunca corrí mucho con los 6 capados) y se me quedaba la cuota en 28€ mensuales.
Alarmado por el concepto de pago por descarga, les llamo y me dicen que efectivamente tengo que pagar en cuanto pase de 1Gb de transferencia mensual (!!!!!) ¡¿cómo puede ser eso?! les pregunto, si yo no he contratado ese paquete... Me pasan de unos a otros, que si lo que yo comento es para nuevos clientes, que eso no podía ser, que el sistema dice, le comunico que... Total, les pido que me pasen con bajas y les cuento la película.
La chica me confirma que el paquete que me habían ofertado solo existe para nuevos clientes y que iba a ver qué podía hacer...
El caso es que 60 minutos de teléfono después (suerte que era metropolitana la llamada) me cambian al paquete "para nuevos clientes" y me aseguran que no me cobrarán las descargas del mes de Febrero, aunque esto último está por ver.
Ojo a los que hayáis hecho un cambio a este paquete, que os la meten doblada y os cobrarán a partir del 1er Gb descargado, vamos ¡¡¡ni que tuviera contratado un 3G de esos de móvil!!!!
Si es que son como las cosas buenas ¡Manda huevos!
