¿Ha cerrado repentinamente Oceans? Cientos de usuarios sin servicio y web caída

Huele a Opening...

Con suerte la CNMC se pronuncia dentro de 1 año.

Parece ser que tienen la red caída. Obviamente, bandaancha contribuye al amarillismo: twitter.com/bandaanchaeu/status/626812454299942912

Parece que con la nueva web también se incluyen unas "nuevas prácticas editoriales".

De momento sigo vivo y coleando con FTTH y Movil....

Cierto que hubo cortes en el movil, pero en la FTTH no ha caido todavía en las últimas 72 horas

Se sabe algo mas? estoy a media portabilidad y por ahora solo tengo el movil....me instalaron la fibra pero todavia estoy con jazztel por adsl....

Es para portar el numero de movil y no perderlo..

Con el móvil desde ayer no puedo emitir ni recibir, los datos van cuando quieren y cuando llegué a casa las páginas cargaban 1 de cada 50 veces (FTTH-NEBA), ayer NO perdió IP en ningún momento pero los pings a cualquier IP devolvían un Packet Loss superior al 80%.

Después de unas 20 llamadas consecutivas al 1770 una operadora me informó de una "avería masiva", además aproveché para reclamar un abono pendiente del 30 de abril del que todavía no vi un céntimo.

Hoy veo en el log del router que por la mañana hicieron algo en los servidores PPPoE:

Jul 30 11:15:17 daemon err syslog: User name and password authentication failed.

Y así unas 20 veces, hasta que estableció sesión IP a las 11:24, he llegado hace un rato y por el momento puedo navegar.

Jul 30 11:24:26 daemon crit syslog: Received valid IP address from server. Connection UP

Toda una experiencia con Oceans :), nunca mais.

Pues no solo no funciona la web, si no que el nombre DNS tampoco "existe":

C:\Users\XXXXX>nslookup www.oceans.es

Servidor: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

*** google-public-dns-a.google.com no encuentra www.oceans.es: Server failed

Usarán su propio servidor DNS para el domino y se les ha "¿caído?" la red al 100%.

Vomistar les está haciendo la bicilcleta, igual que se la hizo a Pepephone no hace mucho con el 4G, y de todos es sabido como de sucio juega Vomistar porque las portabilidades están siendo masivas, y como siga así la cosa, pues la que va a tener que cerrar es Vomistar.

Que te den un router bastante bueno, que sean los técnicos de Vomistar, esos que están tan bien pagados, los que te hacen el alta y te solucionen lo que sea, y tener más servicio -a mí siempre estaban con milongas que de 0'7/8 Mb. no se podía pasar, que era el tope, y ahora tengo 0'8/20 Mb. - por menos dinero, ya que no hay Zaplanas ni Urdangarines a quien devolverles los favores a través de la factura a los clientes, pues hace que la gente se vaya a Ocean's pero de cabeza.

Por cierto, que yo tengo ahora ADSL Libre en Valencia, y estoy sufriendo cortes por el día de una media hora sin Internet y otra media sí, pero por la noche, según la gráfica del aMule va bien...

Un saludo

Que no hagan un triste comunicado en redes sociales, da mucho que pensar..

Han emitido un comunicado vía Facebook. Han sufrido una caída en sus servidores por un ataque DNS, nada de cierre.

Ocean's informa que, debido a una incidencia masiva, se han registrado caídas intermitentes de conexión en determinados servicios de telecomunicaciones durante el día de ayer y la jornada de hoy. Esta ha llegado a afectar incluso a nuestras propias instalaciones, imposibilitando la comunicación con nuestros clientes. El departamento técnico continúa trabajando para restablecer los servicios afectados tan pronto como sea posible y seguir adelante con el normal funcionamiento de la empresa. Una vez solucionada, se ofrecerá información detallada sobre la incidencia así como sobre las medidas compensatorias oportunas que se aplicarán a los clientes. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido generar.

Más info al respecto...

sabemosdigital.com/nabytek-2/jak-si-vybr…da-odborniku

Parece que ha sido un ataque contra sus servidores DNS... Ya hay que ser manco para tardar más de 2 días para recuperar unos servidores dns...

La factura de agosto no se ha resentido en absoluto de la avería masiva (mismo importe que la anterior, 34 € + IVA)

Agosto'2015 41,14€

Y si a eso le sumamos el abono que solicité el 30 de abril que todavía estoy esperando, tienen un cliente contentísimo :)

Vuelta a la carga, sin llamadas de voz, datos ni Internet en casa :) (Packet Loss > 90% y cuando responde es con tiempos de respuesta superiores a los 3300ms).

La página www.oceans.es caída, a ver si esta vez lo arreglan en menos de 48h.

Vaya tela.

Como romper contrato sin pagar permanencia por mala calidad de servicio:

www.semana.com/tecnologia/articulo/como- … ple/401369-3

Nuevo comunicado:

Ocean's informa que, debido a problemas técnicos, está registrando caídas intermitentes en determinados servicios de telecomunicaciones. El departamento técnico de la empresa continúa trabajando para restablecer los servicios afectados tan pronto como sea posible. En breve les ofreceremos más detalles al respecto. Disculpen las molestia

Que cachondos, "caídas intermitentes", "determinados servicios", pues que mala suerte tengo, se han "caído" todos los que tengo contratados con ellos y la caída intermitente se haya convertido en una caída continua jajajaj :)

Edito, han ampliado información:

Les informamos que, desde las dos de la madrugada del día de hoy, Ocean's está sufriendo en los distintos accesos a internet un ataqueextremadamente sofisticado de denegación de servicio. Los servicios básicos y de telefonía móvil ya han sido restablecidos, mientras nuestro departamento técnico y los operadores de acceso continúan trabajando para restablecer los sistemas, así como el teléfono de atención al cliente, 1770, que también ha sido afectado por esta incidencia.