Hola amigos lectores.
Despues de 8 años dado de alta en el adsl de Orange ( antes con Wanadoo claro ), y arto ya de aguantar pamplinas, mala atencion tecnica y baja velocidad, decidi darme de alta en Jazztel.
Estoy totalmente sorprendido del funcionamiento de esta compañia. Todo ha ido como la seda.
El unico problema que he tenido con ellos fue, que cuando me desconectaron a dios gracias de la red de Orange, por al algun motivo no me conectaron a la red de Jazztel. No conseguia sincronizar con ningun router y, el soporte tecnico de Jazztel me indicó, que aunque era cierto lo que yo indicaba, no podian abrirme la incidencia hasta que yo no hubiera recibido el router que la compañia debía de enviarme.
Hoy me llega el router, lo instalo y llamo rapidamente a Jazztel para que me abran la incidencia por falta de sincroniscmo. Eso ocurrio a las 3 de la tarde. Pues a las 5 de la tarde del mismo dia, un tecnico de Jazztel me llama desde la central indicandome que me va a cortar la linea por unos minutos para poder activarme el adsl.
En éste momento ya estoy navegando a una velocidad de 12 megas perfectos con Jazztel.
Viva la seriedad.
A Orange le queda mucho por aprender de empresas como éstas. Saludos a todos.
