Simyo no me devuelve el dinero del módem

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Simyo es una estafa. Hace ya bastantes meses que no me podía conectar por error de modem 619. Escribí a la "asistencia técnica" y durante meses, jamás me supieron solucionar el problema. Pasaron tantos meses que he perdido la línea y el saldo. No he tenido servicio y se han quedado con mi dinero. Me han robado ante mis propias narices!!

Yo era de los que defendia a Simyo y se lo recomendaba a todo el mundo tambien porque no habia tenido muchas incidencias.

Ahora el otro dia recargue 5 euros en el cajero como siempre con la diferencia que no se recargaron y si me los descontaron de la cuenta.

Llamo a atencion al cliente y me dicen que debo mandar el comprobante por email o por fax y asi lo hago por ambos medios. Ante la falta de respuesta vuelvo a llamar a atencion al cliente a lo que me indican que no les funciona ni el correo ni el fax y que por telefono no pueden hacer nada.

Asi llevo mas de 10 dias sin que me den solucion, esto no tiene otro nombre mas que ESTAFA, me estafaron 5 Euros y no hay forma de recuperarlos o que me los pongan como saldo.

Nunca mas simyo, ladrones

Parecéis de la competencia joder! cuanto más habláis de algo en un foro más publi se hace, por que siempre habrá comentarios buenos y malos.

Los comentarios buenos nunca se escriben, pero la mala boca siempre se multiplica x7, da mucho morbo hablar mal.

en realidad, por lo que pagáis tampoco es que se pueda pedir tanto, a mi de momento me va de coña, lo único internet, tiene una velocidad cojonuda, la pequeña pega que en las descargas te corta la conexión cada 15 megas...pero bueno, por 28 euros no tengo límites... 5 gigas y te bajan de velocidad, y te avisan...

creo que los que recurris a los foros a quejarse con tan poca educación sois un poco esquizofrenicos y repito solo creáis publicidad

todas las putas compañías de moviles tienen sus defectos, movistar, x ejemplo, me llaman, que cambie a orange, oferton 12eir mil minutos, y cuando me cambio, de orange a movistar facturón de toooodas las llamadas de establecimiento 15 centim + iva x llamada y si te quieres cambiar 450 euros de penalizaciòn por permanencia, engaño...pero y que pues te jodes....es lo que hay...

en tu caso a mi me valdría más una mañana perdida en la oficina del consumidor, o lo que le tengas que pagar al gestor que te gestione la queja que cinco euritos que te roban...

Así es la vida, si uno te jode, pues cambias, para que otro te vuelva a joder... lo que más jode de todo es que cambiando al que se supone que es el mejor y más caro es el que más te joda...jaja

...jaja nos creemos que poniendo verde una empresa, le quitamos clientes, pero creo que a veces hacéis todo lo contrario

bueno, echo una lanza por simyo que para estar ahí arriba y dar esos buenos precios, hay que currarselo...todos tenemos errores.

Lo único atractivo de SIMYO son las tarifas que ofrecen, porque el servicio es pésimo. El personal de atención al cliente en una panda de simios que no es capaz de resolver una sola incidencia.

Después de 6 intentos de potabilidad y más de 20 llamadas en reclamaciones, no he tenido más opción que desistir. Primero se equivocan a la hora de introducir la operadora. Después se vuelven a equivocar. Luego cancelan el pedido correcto. Más tarde me dicen que vivo en un barrio peligroso. También que han atracado el camión de logística. Vamos, un auténtico circo de simios!

Desde luego, yo jamás recomendaría a nadie esta operadora operada por simios.

Yo no entiendo, si la gente habla mal porque ha tenido mala suerte, o es la propia compentencia con disfraz de consumidor estafado.

Cuando yo decidí hacerme de simyio, incluyendo a mi mujer en los planes, ella empezó a encontrar foros como éste y se acojonó viva.

Pues nosotros llevamos unos 3 años con simyo, y problemas 0.

Si bien al principio nos sorprendió que la atención al cliente era más o menos correcta, aunque buenísima si comparas con movistar-vodafone-orange, para empezar no te poner un operador automático (diga 1... diga 2...), lo que más me sorprende al final, es que en todo este tiempo no he tenido ni un motivo para tener que llamar.

Nunca hasta ahora hemos tenido ninguna incidencia, ni problemas de facturación, ni nada de nada.

Hay meses que pago 0€, y meses que pago 4€, sería incapaz moralmente de poder hablar mal de alguien que me permite tener una linea a mi y otra a mi mujer con éste beneficio tan irrisorio que se llevan de nosotros.

Ojalá hubieran más compañía como simyo.

Yo recomiendo a todo el mundo que lo pruebe, si ven cosas raras o tienen una mala entrada, pues marcha atrás y a otra cosa mariposa, y si la entrada es buena, verán que pueden disfrutar de poder tener un móvil, sin pagar las canalladas que otros nos arrancan.

Que quereis que os diga, de pasar a estar pagando toda la vida 6 o 9€ al mes sin hacer llamadas, ha pagar 0€, y sin preocuparme de si hago 3 o 4 llamadas al mes (como si son 250) porque el precio es más que razonable, no hay color

Lo de los 5€ que regalan a mi sinceramente me sobra, que respetablemente es un gancho comercial, pero creo que no sería necesario si la gente supiera apreciar la calidad
La gente no se cansa de quejarse, en ocasiones por chorradas, y luego pierden el culo por el móvil por 0 euros y se quedan con la que se estaban quejando
Por dios!!! que estamos en el siglo XXI, y nos dejamos engañar con tácticas mediocres, nos dejamos "regalar" el móvil haciendo un pacto con el diablo, luego nos patean la boquita porque saben que estamos obligados a poner el morro y a callar.

En la vida me dejo yo regalar un móvil, prefiero gastarme los 400 o 500€ que me cueste, a que me lo "regalen" a costa de tener que aguantar un "te quedas aquí a mi ladito por cojones" => tificado como contrato de permanencia
¿No se le pasa a la gente por la cabeza que incluso sale más a cuenta pedir un prestamo personal? los intereses de 300o400€ son una miseria, pero no te pones en el cuello la permanencia del diablo...

Anda, que se lo piense todo aquel que se lo lea, que a más de uno le hace falta pensar más y crecer menos...

A mi personalmente me parece una estafa estar atado 18 meses pagando un fijo al mes, llame o no llame. Cada cual que se quede o se vaya donde quiera, pero yo no firmo un pacto con el diablo por un teléfono móvil ni "jarto vino".

A mi los de Simyo me ROBARON 240 Euros. Leer mi post, es para flipar. simyoladrones.blogspot.com

Simyo es una estafa total, tengo un problema con ellos por cobros indebidos de sms premium y para que no pueda consultar las facturas me las han bloqueado en la pagina web, puedo acceder a mi pagina personal de cliente pero me dicen que hay un problema tecnico con las facturas, pura desfachatez, recomiendo guardar onlinr copias de facturas en cuanto detecteus un problema con ellos

Son unos ladrones. Yo nunca he contratado NADA con esta empresa. Desde el mes de agosto de 2013 me vienen haciendo cargos mensuales a mi cuenta bancaria que tengo que devolver mes a mes y que bloqueo constantemente, sin embargo se buscan las formas para volvermelo a pasar. Les he llamado montones de veces indicándoles directamente que cada mes me están intentando robar, les he puesto correos, he hablado con facturación que a su vez me dicen que si, que si, que ya se dieron cuenta que es un fraude...siguen pasando el recibo a pesar de que lo devuelvo TODOS los meses. La solución que me han dicho desde el banco es o cambiar la cuenta o denunciarles, y optaré por la segunda opción. Denuncien, es la única manera de que oficialmente haya constancia del timo. Gracias por el post. Un saludo.

Mala compañia . Me an cobrao en la factura casi 100 euros el primer mes de star con ello. Pedazo de chorizos luego decir que es la compañia mad barata. Estafadores

Yo he estado con varios números de Simyo durante años y mis familiares también y la verdad que en el área personal se detallan muy bien los consumos, el problema a mi me ha surgido cuando he querido pasar el saldo de un móvil a otro con el fin de quedarme con un solo número, me lo hicieron muy amablemente, pero lo que parecía que todo había sido correcto (llegue a ver el saldo incrementado en el nº que pretendía conservar), terminó con que los dos números habían sido dados de baja, tras dar vueltas de un departamento a otro, me ofrecieron como solución el ingresarme en mi cuenta el importe del saldo existente, de esto hace más de un mes y de devolverme el dinero nada de nada. Llevo cuatro veces mandáandoles por escrito la incidencia y como respuesta recibo "nos ponemos manos a la obra......", sin duda tienen tantas "obras" comenzadas que en más de un mes no han podido atenderme.

No comprendo como por una miseria de dinero se pringuen y no respondan a lo que ellos mismos me ofrecieron (la devolución de mi dinero) y ahora dan largas para ver si me canso.

Mañana 3 de marzo en caso de no tener una respuesta seria procederé a través de un abogado a solicitar las grabaciones de mis llamadas para poner una denuncia ante el juez correspondiente, pues veo que les importa poco lo que opinemos.

Y decirle a BocaDePez, que por sus respuestas parece que trabaja en Simyo, en lo único que estoy de acuerdo es que no es necesario insultar.

Si lo comprobais, veréis que todos ofrecen lo mismo al mismo precio con una diferencia de pocos centimos (movistar, Vodafone, orange, yoigo) . En telefonía no existe libre mercado, todo son precios pactados entre las compañías, algo que es ilegitimo, y el gobierno jamas se meterá, porque como mas caras sean las tarifas mas recaudará de IVA.

Tenemos la suerte o la desgracia de ser uno de los países europeos con salarios mas bajos y internet mas caro, al margen de los impuestos que le cargan, en eso no existe ni defensor del pueblo ni nada de nada, están todos untados por las grandes compañías.

Esta es la pagina que Simyo me muestra cuando intento limitar los datos de mi hijo, una vez superada la tarifa de datos que de forma astronómica me cobraron, la fiabilidad es nula, incluso mi hijo pudo cambiar el limite de acceso debido a un correo que simyo le envió a su teléfono para tal propósito.

Esta compañia lleva cobrandome más de 1000 euros en tres, debido a que yo limite el acceso a internet, pero mi propio hijo lo amplio previa invitacion de simyo mediante mensajes sms ofreciendole ampliar los límites de datos de internet.

Los mensajes de exceso de uso de datos de internen fueron escasos e imprecisos, solo indicaba que se habia superado el margen de datos, pero en ningún momento indicaba la cuantía en la que se habia superado, lo más subrrealista es que se superaron los 500 euros, cantidad que no puedo superarse si quiera en los cajeros, puesto que asi se previenen de robo o sustraccion de una tarjeta de credito, pero en el caso de un movil es peor, los programas en segundo plano pueden estar descargando cantidades ingentes de datos, ya que la velocidad de bajada en simyo no la disminullen, simplemente la cobra sin previo aviso al titular de la cuenta. Ni que decir tiene, que si alguien se agencia el movil podría estar gastando datos hasta que se desgaste la batería, y simyo no se hace responsable de tal uso fraudulento.

Lo peor es que no limita los SMS premium, cotizandotelos como si hubieses firmado un contrato oficial con ellos y las susodichas compañias fraudulentas. la verdad es que ha sido una decepcion, 5 años siendo de simyo, lo ofrecí a mis amigos, y ahora mismo me siento un simio, engañado por una compañia que no cuida de los intereses de los usuarios, solo queda a la espera de facturar de forma inmediata los costes abusivos de sus tarifas de datos.

Lo que quiero es avisar, que da iguar lo que configureis, vuestro hijo podrá cambiar los cambios de facturacion y limitacion si previo aviso al titular.

Cuando hable con ellos se cerraron en banda, y por supuesto denuncié a la OCU y la OMIC, previo cambio de compañia en la cual no cobra el exceso de internet, simplemente reducen la velocidad, cosa que simyo me prometio que haria para siempre, ya que hace unos años es lo que ofrecieron, pero de pronto cambiaron las condiciones y por supuesto sin avisar personalmente a los usuarios de ta importancia de tal cambio.

Es triste que para comprar por internet se sigan unos pasos de seguridad necesarios para realizar compras, y los teléfonos moviles no se tenga ningún control sobre los SMS premium ni sobre los excesos en los costes mensuales de las líneas, costes abusivos, cambios de condiciones, errores en las tarificaciones y ninguna solución por parte de la compañia, una verguenza.