Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
31 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Ojo facturación Telefónica ADSL

    Mucho ojito a la factura de Telefónica - ADSL

    Desde el día 17.10.2005 incluyen en la factura, como no, de forma unilateral y sin que nadie se lo solicite, un nuevo concepto "Antivirus + Firewall Residencial", al módico precio de 4.50 + IVA, total 5.22 euros.

    Si no estás completamente atento a la factura te la cuela como ya es habitual en esta empresa de latrocinio.

    Reclamad porque tienen que devolverla con RETROACTIVIDAD. No olvideis que nos den número de incidencia y fecha del abono.

    Hay que joderse con esta gentuza.

    Salu2 y PASALO.

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      cuando te das de alta te lo indican, que tendras el servicio…

      cuando te das de alta te lo indican, que tendras el servicio gratuito durante 3 meses y luego si NO lo desactivas te lo cobraran.

      Alguien me dice donde se desactiva porque yo NO lo encuentro en la web :-? :-(

      • Cerrado

        Lo mejor es llamar al 1004 y perdir la baja de ese servicio.…

        Lo mejor es llamar al 1004 y perdir la baja de ese servicio.

        De este tema ya hablamos alguna vez. Básicamente ese Antivirus+Firewall es gratis tres meses; si antes de que queden quince dias para que se cumplan los tres meses no llamas al 1004 para decir que no lo quieres, automática y unilateralemente se renueva y comienza la facturación.

        Esto no lo explican durante el alta.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          yo daria de baja el adsl por completo, al tenerlo activado…

          yo daria de baja el adsl por completo, al tenerlo activado quizas otro dia te activen su maldito mundo adsl, o un mantenimiento de router o usb, y si te llaman los estafadores de atento españa, seguro que algun pack te cuelan....

    • Cerrado

      ¿Porque no te has quejado los tres primeros meses? porque era…

      ¿Porque no te has quejado los tres primeros meses? porque era gratis no... En la factura esta desde el primer dia.

      Cara dura

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Es los mismo que lo que llaman "mantenimiento total" te…

        Es los mismo que lo que llaman "mantenimiento total" te soplan mensualmente 7 Eu mas iva por una posible averia que puedas tener algun dia la instalacion de la casa...

        Nunca.

        Saludos