ADSL

Ojo facturación Telefónica ADSL

BocaDePez 9 diciembre 2005 20:28

⋮

Mucho ojito a la factura de Telefónica - ADSL

Desde el día 17.10.2005 incluyen en la factura, como no, de forma unilateral y sin que nadie se lo solicite, un nuevo concepto "Antivirus + Firewall Residencial", al módico precio de 4.50 + IVA, total 5.22 euros.

Si no estás completamente atento a la factura te la cuela como ya es habitual en esta empresa de latrocinio.

Reclamad porque tienen que devolverla con RETROACTIVIDAD. No olvideis que nos den número de incidencia y fecha del abono.

Hay que joderse con esta gentuza.

Salu2 y PASALO.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.

BocaDePez 9 diciembre 2005 20:32

⋮

Hay que joderse, que ladrones....

✖

BocaDePez 9 diciembre 2005 20:44

⋮

Es los mismo que lo que llaman "mantenimiento total" te soplan mensualmente 7 Eu mas iva por una posible averia que puedas tener algun dia la instalacion de la casa...

Nunca.

Saludos

BocaDePez 9 diciembre 2005 21:25

⋮

Va a ser mejor que antes de contratar se sepa lo que se contrata.

koko2 10 diciembre 2005 09:25

⋮

¿Porque no te has quejado los tres primeros meses? porque era gratis no... En la factura esta desde el primer dia.

Cara dura

BocaDePez 10 diciembre 2005 11:11

⋮

cuando te das de alta te lo indican, que tendras el servicio gratuito durante 3 meses y luego si NO lo desactivas te lo cobraran.

Alguien me dice donde se desactiva porque yo NO lo encuentro en la web :-? :-(

✖

ElPadreAdsl 10 diciembre 2005 12:33

⋮

Lo mejor es llamar al 1004 y perdir la baja de ese servicio.

De este tema ya hablamos alguna vez. Básicamente ese Antivirus+Firewall es gratis tres meses; si antes de que queden quince dias para que se cumplan los tres meses no llamas al 1004 para decir que no lo quieres, automática y unilateralemente se renueva y comienza la facturación.

Esto no lo explican durante el alta.

✖

BocaDePez 10 diciembre 2005 19:19

⋮

yo daria de baja el adsl por completo, al tenerlo activado quizas otro dia te activen su maldito mundo adsl, o un mantenimiento de router o usb, y si te llaman los estafadores de atento españa, seguro que algun pack te cuelan....