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Ojo con la factura de ONO

BocaDePez
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Llevo notando en las úlimas facturas que me cobran un pequeña cantidad que no llega a un euro por las llamadas locales. Mi sorpresa fue que cuando vi al detalle las llamadas locales (a traves de su servicio de factura por internet) siempre han añadido esa pequeña cantidad por culpa de una llamada a una persona que para mas recochineo también es de ONO. ¿No se supone que esas llamadas son gratis? Es tan poca cantidad que no dan ganas de reclamar, pero os imaginais que nos cobren 50 centimos de mas a muchos clientes de ONO, la pasta que ellos pueden sacar.
Asi que a mirar buestra factura a ver si en el apartado Locales os han cobrado algo, pues se supone que tiene que estar a cero ¿O no ?

juu

Si la llamada dura mas de 60 minutos, empiezan a tarificar como una local... mira a ver si es tu caso.

Saludos.

superllo

Jeje, a una amiga le pasó lo mismo y me llamó indignada para que le diera el número gratuito de Ono para reclamarlo y al final era que le había dado a la sinhueso demasiado tiempo en la misma llamada.

Límite de 60 minutos, a partir del 61 te la cobran como una local (o de donde sea). Cuelgas y vuelves a llamar.

Ale

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BocaDePez
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Pero la sinhueso no es la...???

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superllo

Yo la tenía por otra cosa pero tú verás. Cómo se nota la primavera.

Ale

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BocaDePez
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Yo creo que aquel tiene razon, la sinhueso es la...

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