Hola,
el otro dia se presentaron en mi casa. Resulta que me llegan con una factura de telefonica en la mano, y se idenfitica el tio con una chapita (aparecía un logo, pensé que era una de esas subcontratas de la timo).
Me dice que era para lo de quitar el mantenimiento de linea adsl y el firewall/antivirus residencial (resulta que misteriosamente me dieron de alta sin pedirlo, y llamé para dar la baja).
Me pide la última factura y se la paso. Me dice que si, que se quedaría todo en solo la linea y los 39 euros y bla bla bla, PERO que me darían 6 megas y por 24 euros al mes, incluida llamadas. A todo esto ya me mosqueo, ¿pero este pavo no era de telefónica?. Me empieza a pedir datos y le veo la hoja de formulario con el membrete de Tele2, con lo que se confirmó mi sospecha, era para cambiar la linea a Tele2/comunitel con bucle desagregado.
Ya en ese momento le dije que ni hablar, que con los problemas que tuve ya con un alta y baja de timo, ni se me ocurre. Me dió la chapa con que el proceso se hacía en unas horas y tal, pero vamos, ni de coña.
La cuestión es que yo, que estoy al tanto del tema, casi me la cuelan, así que no quiero pensar a otra persona que no sepa de que va el rollo. Te llega el tipo con la factura en la mano y piensas que es una copia de tu última factura, o que tienen tus datos, pero ni el tio es de telefonica ni nada de nada, y en ningún momento te dice que es para CAMBIAR la linea con Tele2, sino que te van a dar más ancho y a cobrar menos.
Al menos me dió la impresión de que hacen las cosas bien y si no es con firma no te tan de alta (por eso el formulario y el tio que te visita) pero como no andes fino te la cuelan.
Y me da que lo de que en la timo han colado a todo el mundo el mantenimiento y el firewall + antivirus debe ser así, y esta gente lo sabe y lo usa.
OJITO!!!!!
