BocaDePez
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jooooder... que caros son los telefonos 902 ...
hoy he visto en la factura del movil, lo que me ha costado cada llamada a ono .... ojito a todos.....
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OJO CON EL 902 !!!!
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BocaDePez
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Anda mira, has descubierto America.
Todos sabemos a mi ver, que los 902 son mas caros que lo demas, y si encima llamas desde el movil al 902, no se de que te quejas pues mas caro es
BocaDePez
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Y ONO es más caro aún desde el móvil, ya que el siguiente número es un 9, por lo que la tarificacion aumenta considerablemente en este número de telefonos 902 9** ***
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BocaDePez
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Aclárame eso del 9, que no sabía nada al respecto, por favor.
Yo ya no llamo al 902 para nada, tampoco la web porque siempre te dirigen al 902 y al final ni uno ni el otro. Total no me solucionan nada.
Y cuando a alguien del gobierno le de vergüenza, ya meterán mano a estos 902 de Desatencion Al Cliente.
Gracias y saludos a todos
BocaDePez
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no hay telefono gratuito ?
la ley no se cumple ?
manolito
BocaDePez
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ONO no solo incumple la ley que le obliga a tener un telefono gratuito de informacion al cliente sino que no cumple la increible oferta de 9 euros+iva que este verano nos metio por los ojos. He pedido la baja por que han incumplido el contrato y ahora me piden indemnización. Son unos impresentables y espero consumo nos defienda. Invito a todo el mundo a que llame al 902 de ONO para ponerles una reclamacion por este motivo. Funcionará si nos unimos y paramos esta clase de fraude con un derecho de todos y todas
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Jejeje, ¿y no te da lo mismo que les pasemos unos €uros directamente a su cuenta?, lo digo porque sería lo mismo que llamar a su 902 pero sin perder el tiempo escuchando la musiquita.
Ale
BocaDePez
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ami el otro dia me tuvieron mas de media hora i al final de la consulta les reclame, me dijeron que me abonarian el precio de la llamada en la proxima factura.... ia veremos k acen...
a mi me ha costado unos 10€ en llamadas un simple cambio de domicilio...
entre lo que cuesta el teléfono, y lo que les cuesta a los del SAT chileno entender lo que queremos, en fin
les decis que os pasen con el departamento de facturacion y alli los reclamais. los demas depende del dia ponen mas problemas o menos. :-(
BocaDePez
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son unos timadores
BocaDePez
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Hola amigos,
A los que benefician son solo a las empresas grandes. Los números 902 sirven para obtener un único número a nivel nacional y para ver estadísticas web sobre las llamadas recibidas. Típico de la teletienda! :-)
Aquí tenéis más info: (link roto)
Un fuerte abrazo!
Angel