BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

OFERTA DE EMPLEO Técnico Incidencias 7*24

crisdani

->Ref: Técnico Incidencias 7*24

Técnico Incidencias 7*24

REQUISITOS SOLICITADOS:

Titulación:
FP Electrónica / Informática. Se valorará Ingeniería Técnica en Informática o Telecomunicaciones.

Conocimientos específicos:
- Configuración de equipos de datos, Switching, IP, ATM. Servicios de Internet, xDSL, transmisión de datos.
- Certificación Cisco CCNA o similar será valorable.
- Administración básica de sistemas UNIX y Windows Server.
- Experiencia laboral en contacto con clientes o atención telefónica.
- Se valorará nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para trabajar a turnos 7*24
- Se valorará disposición de vehículo propio.

FUNCIONES A DESEMPEÑAR:

Dentro de nuestro centro de atención técnica a empresas buscamos Soportes Técnicos especializados en el tratamiento y resolución de incidencias cuyas funciones son:
- Recepción de llamadas de clientes (medianas y grandes cuentas) con incidencias, diagnóstico y resolución de las mismas.
- Atención y explicación técnica al cliente final ante posteriores consultas sobre el estado o resolución de sus incidencias.
- Escalado a otros departamentos internos.
- Comunicación y verificación con el cliente de la solución de la incidencia.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
1002SATANAS

jajaja esta que se sale el crisdani llega tarde a toas partes :-D :-D :-D

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Leñe, piden a un ingeniero para que haga de técnico comemarrones... y cuanto le pagaran? 600€?

ermejor

el punto 3 no lo entiendo
- Administración básica de sistemas UNIX y Windows Server.
para que lo piden si luego no dan soporte?
es mas el otro dia llame para ver si me podian ayudar con la USB wifi en fedora y se partian el culo...como si linux fuera de otro planeta.

Comtrend536

Eso, eso que se pongan las pilas y contraten a más gente que falta hace... 8-)