Yo me he llevado con ellos como 6 -7 años y me fui harto de tener que llamarles cada vez que se acababa la promo de turno para que me dejaran un precio decente. Cortes pues por temporadas, lo más común era como dices de madrugada, había meses que a partir de las 2 te pegabas horas sin conexión y otras que era sólo 5 minutos.
Fallos más gordos había sobre todo al principio, con 1 corte cada dos tres meses que te dejaba sin conexión un día entero. Con el tiempo se estabilizó la cosa.
Lo peor era el equipo de atención al cliente, sólo los de bajas eran capaces de solucionarte los problemas. Aproveché que me llegó un SMS diciéndo que mi tarifa la liquidaban, o cogía una nueva o me iba (sin penalización por permanencia). Con la portabilidad ya en curso me amenzaron diciendo que eso del SMS era mentira y no me podía ir. Llevo ya sin ellos 8 meses y todavía estoy esperando que me pasen la multa.
Ni una más.