El numero tragaperras de orange

hqace casi 3 años compre un sansung S5230 y como orange me hacia descuento acepte pero ahora les he pedido que me den el codigo para liberarlo. Estoy llamando al telefono que me lo deberia proporcionar y llevo gastados en minutos 54' una voz me dice qie todos los agentes estan ocupados y al final cuelgo desesperada. Bueno, ya me he desahogado un poquito.