Hace un año Ono me ofrecio en este departamento una oferta que es la que tengo actualmente, 45 mb + telf + tv extra por 56 euros iva incluido, como ya me queda menos de un mes para finalizar esta promocion he llamado tanto a bajas como al numero que tienen para cambiar los servicios, en ambos me han dado las mismas ofertas, en ambas me hacen pagar mas, si me quedo con lo que tengo pasaria a pagar 61 euros, y si bajo a 12 mb pagaria 58 euros, mi intencion era seguir pagando lo mismo o bajar de velocidad para pagar algo menos pero haga lo que haga me hacen pagar mas, a no ser que quite por completo la tv.
¿Sabeis el telefono del departamento de calidad?, en Ono me han dicho que no existe, y yo estoy seguro de que las 2 ultimas promociones de estos 2 años anteriores me las ofrecieron en esta departamento, es mas en ese departamento me dijeron que si queria mejorar la promocion el año pasado les volviera a llamar a ellos ya que tienen ofertas diferentes.
