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97 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    NUMERO DE TELEFONO BLOQUEADO

    Desde hace unos días no puedo conectar por línea de voz con un teléfono concreto. Me han abierto una incidencia pero no me lo solucionan.
    La sospecha es que hayan bloqueado por consumo excesivo?? las llamadas a dicho teléfono.
    Marcando 1077, a través de telefónica sí puedo hablar; luego el problema es de ya.com.
    ¿Le pasa a alguien más?

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Va a través de BT y a través de Telefónica, depende de cuando…

      Va a través de BT y a través de Telefónica, depende de cuando lo contrataras. Puede ser que el número al que llamas lo hayan portado a otro operador? Si solo es a ese número, es posible que sea eso.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      me pasa lo mismo: igual. me dicen que cuando me llegue la…

      me pasa lo mismo: igual. me dicen que cuando me llegue la factura de telefonica que se lo mande y me devolveran el dinero.

      no me creo nada...

    • Cerrado

      6

      Por lo que veo últimamente por el foro parece que están…

      Por lo que veo últimamente por el foro parece que están cambiando el proveedor de voz de ¿BT? (En realidad nunca se supo si era BT) a Orange... en algunos casos lo harán mal...

      Salu2!!

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mí me pasa lo mismo desde el mes de junio y la solución ha…

      A mí me pasa lo mismo desde el mes de junio y la solución ha sido comenzar los trámites para darme de baja con yacom.
      Suerte con esta gente.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Si es un numero nacional normal 9x.xxx.xx.xx y desde un móvil…

      Si es un numero nacional normal 9x.xxx.xx.xx y desde un móvil o con el 1077 funciona, tiene toda la pinta que es un problema de enrutamiento entre operadores.