Cómo saber el número fijo que Movistar me ha asignado

gatomadrid 5 octubre 2021 12:18 ✎

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Contraté la oferta de 300 Mbps hace 15 días. El técnico me dijo el número de teléfono, pero no recuerdo cual era. ¿Cómo lo puedo saber? En el router no veo la pegatina con el número.

Luego me ha pasado que conecto el terminal al router y da línea, pero si marco un número no va.

Si lo conecto a otra roseta de la casa no da línea. Según me dijo, si conectaba el router a la roseta, debería tener línea en toda la casa. Nunca habia tenido telefono en esta vivienda.

Duda resuelta en ✅ En el router HGU MitraStar GPT-2541GNAC es de la siguiente…

Pots 5 octubre 2021 14:03

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Si entras en tu area de cliente no te lo deja ver?

superllo 5 octubre 2021 14:10

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Pues o te esperas a la factura o intentas entrar en el área de cliente. Y si necesitas el fijo yo te diría que llamases al 1002 y pusieses una avería si no funciona.

BocaDePez 5 octubre 2021 14:27

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En la configuración avanzada del router

en Auth username(TEL)

Un saludo.

Josh 5 octubre 2021 14:33 ✎

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En el router HGU MitraStar GPT-2541GNAC es de la siguiente manera:

Entras al router en http://http://192.168.1.1/ con la clave que verás debajo el router en la etiqueta.
Vas a Menú → Configuración avanzada
Vas a Voice → SIP Account
En el campo SIP Account Number tienes tu número de teléfono asignado

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jgalera 5 octubre 2021 16:05

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Si la imagen es tuya termina de tapar el nº de telefono que aparece en SIP account selection.

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Josh 5 octubre 2021 16:06

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Gracias por avisar. Lo he tapado por educación, pero es de una oficina con el router desconectado, no me importa.

gatomadrid 5 octubre 2021 16:18 ✎

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Gracias pero porque no suena. por que no va el resto de rosetas?

las llamadas entran si lo conecto al router. SI marco, suena o comunicando o no suena el otro teléfono. SI conecto en otra roseta y conecto el router a roseta no va el teléfono ni señala ni nada.

BocaDePez 5 octubre 2021 16:45

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Primera pregunta es tu primera instalación de Fibra?, si es así tendrás un PCR la caja de conexión por la que venia la línea de la cubre de la calle, si levantas la tapa te dejaba únicamente conectado ese punto a la línea de la calle.

Que deberías hacer, quitar los cables que van hacia la calle, y después conectando un cable RJ- 11 macho - macho del Router a la roseta del teléfono ya deberías tener linea en toda la casa.

Solo te funcionarà con teléfonos multifrecuencia