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54 lecturas y 5 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Número Servicio Técnico días festivos

    ¿Sabeis si existe algún número de asistencia técnica para los días festivos? Estoy llamando al 902-902-902 y me dice que es solo de lunes a viernes.

    Llevo 2 días sin poder conectarme y no sé porq puede ser.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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      • BocaDePez BocaDePez
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        Buenos días. No se si a vosotros os pasara. Llevo desde el…

        Buenos días. No se si a vosotros os pasara. Llevo desde el Viernes intentando contactar con ya.com en el telf. 900 902 222 y siempre comunica. No me creo que esten todas las líneas ocupadas a cualquier hora.

        Tengo contratado el servicio de mantenimiento para poder hacer uso de esa lina 900 pero no se para que me sirve pagar. No es por los 2 € que me cobran al mes sino que me estan tomando por tonto. He mandado un mail a ya.com para que me digan a que telf tengo que llamar y no me han echo ni P... caso.

        SON UNOS ESTAFADORES!!. Me voy a cambiar de compañia.

        Un saludo.

        • El 900 es casi misión imposible, por el simple motivo de que…

          El 900 es casi misión imposible, por el simple motivo de que hay pocos operadores y las llamadas suelen tener una media de 20-25minutos.

          En el 902 hay más operadores y al ser un numero de pago, el tiempo por llamada se reduce considerablemente.

          Ten paciencia, insiste y usa la rellamada :)

    • BocaDePez BocaDePez
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      seguramente no te puedes conectar por que han caido las dns…

      seguramente no te puedes conectar por que han caido las dns de yacom cambialas por las de telefonica y funcionara.saludos.

    • el SAT solo funciona de lunes a viernes de 8 a 24 horas.…

      el SAT solo funciona de lunes a viernes de 8 a 24 horas. Festivos nacionales no atiende, domingos tampoco y sabados atiende solo en horario de mañana (de 8 a 16)