numero fax para dar de baja

Buenas quiero comentaros que mi vecino llamo para preguntar a donde tenia que ir a darse de baja,y le dijeron de ir a una tienda central.el le dijo ala chica que en la web de telecable ponia que te puedes dar de igual manera ala que lo hiciste en este caso por telefono.la chica soprendida le dijo asi? Pone eso?.entonces mi vecino espero un momento y poco rato le dio un numero fax para dar de baja sin tener que ir una tienda central es este: 984182128 no se si os sirve de algo o sabe alguien si es correcto.pero ese es el que le dio para darse de baja por fax que tengas contratado.un saludo.