Hola a todos.
Recientemente nos han pasado un comunicado el cual en el próximo mes de abril los clientes pasarán a la red de Vodafone (sin 4G ni roaming) y se enviarán varios SMS para hacer la modificación sin cambio de SIM.
Ya hay 10000 clientes que se le has cambiado, y en principio no hay incidencias, eso sí el servicio técnico sera el 123 y no atención al cliente de ONO.
También a partir de hoy nuevos costes administrativos:
- Cargo por duplicado de factura
- Cargo por bajadas de megas, canales, tarifas móviles....
- Cargo por cambio de titular
- Cargo del identificador de llamadas
El cargo oscila entre 2-3€ depende del caso y se puede obtener gratis si lo haces en el área de clientes.