Hola:
Estoy en el último mes con los de Ya.com. Como ya sabreis esta gente cobra los meses por adelantado. La última factura que me van a cobrar la pasaron el 24 de enero. Con ella me enviaron un e-mail automático diciendome que se había aceptado la baja, patatín, patatán. Pues bueno, a partir de ese momento me dejaron de funcionar las cuentas de correo y el acceso al area de clientes. La conexión sigue funcionando, eso si, no apago el router por si acaso. Tendrán jeta!!!. En cuanto cobran el último recibo cortan todos los servicios, aunque me quede un més, ya pagado, por disfrutarlos.
Estoy seguro de que ha sido un problema sin mala intención por su parte, pero que demuestra la dejadez y la poca consideración con los clientes que tiene esta empresa. Supongo que será algún problema con los programas que utilizan, pero si las empresas técnológicas españolas, que supuestamente tienen que tener los programas informáticos más avanzados :-P , tienen este tipo de problemas, apaga y vamonos.
