Nuevo número de Atención al Cliente , 1214

Estimado cliente,

Te confirmamos que el alta de tu ADSL sigue adelante, y en los próximos días se completará. Cuando llegue ese momento, tu servicio actual de ADSL o tu actual línea de teléfono dejarán de funcionar. A partir de entonces, podrás conectar tu router y configurarlo con los parámetros que te indicamos a continuación para poder funcionar con nuestro servicio de ADSL:

(Para configurarlos, tienes que conectarte al router mediante un navegador)

Parámetros obligatorios (en la sección WAN)

ATM PVC VPI: 0
ATM PVC VCI: 33
PROTOCOLE DE RED: PPoE
MODO DE ENCAPSULACIóN: AAL5
USER NAME (PPP): pepephone@pepephone
Password NAME (PPP): < vacío >

Parámetros recomendables

en la sección WAN
CONFIGURACIÓN DNS
PRINCIPAL: 212.166.132.96
SECUNDARIO: 212.166.132.104 IP ADDRESS/SUBNET MASK: DINÁMICA
en la sección LAN
LAN IP ADDRESS: EXTERNAL DHCP SERVER

Si no sabes cómo acceder a tu router para configurarlo o es de un operador anterior y no te sabes la contraseña, lo más sencillo es que busques los cientos de guías que hay en Internet o en sitios de ayuda como adslzone.net o Parámetros de configuración del router para el ADSL de Pepephone.

Esperamos que disfrutes de la navegación y si tienes cualquier duda, responde a este correo electrónico o ponte en contacto con nosotros en el servicio de atención al cliente: llámanos al 902 55 77 55 o al 1214 (gratuito desde números Pepephone).

Gracias por tu confianza en Pepephone.

Mail: pepephone@pepephone.com
Blog: blog.pepephone.com
Twitter: @Pepephone
Teléfono: 1214