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¿nuevo concepto en factura euskaltel?

flipado

hola, pues eso que en la factura de enero me aparece un nuevo concepto que antes no existía: "cuota mensual televisión temática"; por ahora pone 0€ el coste.:-?

¿alguien sabe qué es esto?
¿no querrá decir que tienen pensado cobrar en un futuro las tv analógicas (lo que era la ventana?

Porque si se refieren a la tv digital mini, existe desde hace meses y antes no aparecía este item.

Bueno ahí os dejo un nuevo "caso" de euskaltel para que hablemos un rato. ;-)

Un saludo

P.D.: por cierto, yo antes tenía la tv digital y me he dado de baja en diciembre, no sé si tendrá algo que ver

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jonnysword

De semejante cuadrilla de mangarranes que dirigen esa empresa puede uno esperarse ya cualquier cosa... :-(

Triste pero cierto.

Jins

la tv temática son los 20 (aprox) canales básicos, pero siempre había aparecido dentro de la Ventana EKT... ke de repente aparezca un nuevo concepto a 0... separado de los 15.50... da ke pensar. Igual es sólo un cambio estético, como la linda mariposilla, pero moskea...

subcontratao

La verdad es que da muy mala espina. Yo dudo entre:

· Tienen intención de empezar a cobrar a medio plazo (quizá tras eliminar la temática y pasar directamente la Mini a todo el mundo).

· Quieren dar imagen de ser una compañia generosa y que el cliente crea que le están regalando algo.

🗨️ 58
jonnysword
 tienen intención de empezar a cobrar a medio plazo (quizá tras eliminar la temática y pasar directamente la Mini a todo el mundo).

¿¿Y eso pasará pronto?? ¿En serio tienen intención de hacer eso antes del 2010?

eLToPoNaRaNJo

Os recuerdo que los Operadores de cable estan obligados a pagar x emitir los canales de la parrilla TDT, no me extrañaría que en un futuro ese coste fuera derivado al cliente.

Por otra parte la tematica se cobra a empresas y autonomos 2€/mes

🗨️ 56
jonnysword

¿¿me estas diciendo eso en serio?? ¿¿Topito?? Osea que como este ya no es el año del cliente euskaltel mejor nos agarramos a lo que podemos o salimos volando...

🗨️ 28
eLToPoNaRaNJo

No, este año es el de pedir sopitas ;)

Os comento un poquito. Segun me he podido enterar, el objetivo que tenia euskaltel era perder el 20% de los clientes a favor de Orange. A día 3 de enero les constaba que casi el 50% se habían mantenido con la competencia. Se esperaba una contraoferta urgente para esta semana peeerooo resulta que se ha limitado a cambiar la campaña de marketing para hacer la compañia mas casera ;). Las ofertas o nuevos planes hasta Febrero nada.
Cada uno que saque sus conclusiones.

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flipado
okersss
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Ari
🗨️ 2
Ari
Landcruiser
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flipado

puede ser que sea eso, pero entonces si es algo que hay que pagar tendrán que ponerlo optativo para que el cliente lo pague o no, según su selección.
ONO lo que ha hecho es quitarlos directamente

un saludo

🗨️ 18
subcontratao

Pues como de la TV temática quites los canales que van a emitir en TDT, a partir de 2010 te quedas con CNBC, Natura, el de teletienda y alguno más.

Veo, por cierto, que los tiros van por ahí. Es decir, en eliminar la TV temática y meter la TVD Mini por el cable.

Al fin y al cabo con el apagón analógico va a desaparecer la TV analógica. Tienen la excusa perfecta. Supongo...

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flipado
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flipado
flipado
flipado
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flipado
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
eNiGMa

Hola, yo tengo desde hace tiempo contrato empresa y la verdad que nunca llego a enterarme del concepto por lo que pago.

Según veo está mejor el contrato en algunos puntos para los particulares corrientes que para el cliente empresa/autónomo.

Creo que con empresa me hacían un ligero descuento en las llamadas de teléfono fijo, si no recuerdo mal y no lo han cambiado sería de un 10% aproximadamente.

¿Merece la pena ser empresa o volver a ser particular?

Un saludo.

🗨️ 7
eLToPoNaRaNJo

depende de lo que tengas contratado. con linea y 3 megas sale mejor empresa

🗨️ 6
eNiGMa
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eNiGMa
🗨️ 3
EASO

Puede que sea simplemente para recalcar el carácter gratuito del servicio, para que veas que dicha empresa tiene servicios gratuitos para los clientes...

Bilbokoa

Buenas tardes.

Después de un mes sin escribir en este foro, hago una excepción para comentar el tema que se trata en este hilo, acerca del concepto "cuota mensual televisión temática".

Me ha sorprendido ver este comentario, por un hecho simple, lo que para vosotros es una novedad en vuestra factura, para mi no lo ha sido nunca.

En mi casa somos clientes de Euskaltel desde junio de 1998, pero no fué hasta el 15 de mayo de 2001 cuando fuimos ya clientes de acceso directo, es decir en ese día, los cables ya instalados desde hacia un año (junio de 2000) empezaron a servir de algo.

Desde la primera factura que se recibió de Euskaltel como clientes de acceso directo (es decir, usando ya su infraestructura) en mi factura SIEMPRE ha aparecido el concepto de "cuota de televisión temática", con un coste de cero euros.

Esto quiere decir que desde hace más de 5 años, desde el mismo momento en el que fuimos ya clientes de acceso directo, ese concepto ha aparecido en nuestra factura, por lo que no es, en ningún caso, ninguna novedad, ni responde a ningún tipo de iniciativa reciente por parte de Euskaltel, ya que, como digo, hace más de cinco años que ese concepto aparece en las facturas.

Por lo tanto, podeis estar tranquilos aquellos a los que ahora les aparece ese concepto, porque es algo que lleva apareciendo en las facturas desde hace muchos años, aunque a algunos de vosotros os aparezca ahora.

Un saludo a todos.

🗨️ 8
flipado

muy buenas Bilbokoa, un saludo.

Si a ti te aparece hace tiempo, me alegra conocerlo porque no querrá decir que están "preparando" algo.

De todas formas, he abierto el hilo precisamente para que la gente confirme si ya le aparecía o es algo nuevo.
Yo cuando puse euskaltel hace casi 2 años lo puse directamente con tv digital y ha sido ahora al darme de baja de la tv digital cuando me ha aparecido por primera vez.

Por eso quería confirmar si era algo nuevo, y como la gente que ha posteado, parece que no le aparecía tampoco en sus facturas pues es mosqueante.
De todas formas no dejarán nunca de parecerme complicadísimas las facturas de euskaltel.

Un saludo

🗨️ 1
Bilbokoa

No le des más vueltas al asunto en cuestión. A mi siempre me ha aparecido, también en la época en la que tuve contratada la TV Digital de Euskaltel.

Que a unos les aparezca ahora, a otros no y a otros desde siempre nos haya aparecido, no es síntoma de nada nuevo o de presuntas futuras intenciones, sino fruto de la propia ineficacia de Euskaltel a la hora de redactar las facturas.

Un saludo.

saggy

El retorno del Jedi!!

Bienvenido Bilbokoa :-)

En mi factura también aparece ese concepto desde siempre, en principio no le deis mas vueltas, no tiene mayor relevancia.

Gero arte.

ashet

Cierto a mi me aparece desde hace mas de 6 años.

Ari

Bienvenido al foro de nuevo :) :)

Saludos

🗨️ 2
Bilbokoa

No he vuelto al foro. Hoy he realizado una excepción para aclarar dudas y tranquilizar a la gente a la que ahora les aparece el concepto de "cuota de televisión temática" en sus facturas.

Nada más. Ha sido una intervición muy puntual y totalmente excepcional, pero que no cambia, en nada, mi decisión de no postear en este foro.

Un saludo Ari.

🗨️ 1
Ari

Se agradece tu intervención y tu serena aclaración sobre este tema, que tanto parecía preocupar a tu compañeros :)

Un saludo, BILBOKOA

lum41429

Por favor, que el hilo no se convierta en la ya acostumbrada discusión sobre si Bilbokoa vuelve o no ¿ok? Centremos el tema, gracias.

jonnysword

He estado mirando la factura de diciembre y anteriores y a mi no me aparece,... mejor, no ha aparecido nunca. Yo soy cliente de 3MB y de la tV analógica solamente. Nunca he tenido digital...

Un Saludo

Por cierto, no puedo ver la factura de enero en la web.... (¿¿me habrán capado como a juantxo??)

🗨️ 3
zervezator

Yo he consultado la factura de noviembre del 2006 y si que aparece "cuota mensual televisión temática" por 0 euros, seguramente para algunos de nosotros siempre ha estado ahí.

Saludos

katxis

la del mes de Enero es apartir del 15, la de diciembre te la puedes bajar ya

🗨️ 1
jonnysword

ya me la he bajado. y por cierto he metido la pata, si que aparece lo de la TV temática en todas las facturas, esque está en la parte baja de la primera página y no lo había visto....

Bilbokoa tenía razón, No es nada nuevo.

Un Saludo