Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
62 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    Nuevo ADSL de Retevisión

    Hola a todos,

    El día 22 de Noviembre contraté el nuevo ADSL de Retevisión (hasta ahora tenía la tarifa
    ondulada de eresmas y me iba bien). Al parecer este nuevo servicio no tiene
    nada que ver con el de eresmas, que lleva ahora el grupo Wanadoo, sino que
    lo ofrece directamente Retevisión.

    Bueno, el caso es que contraté la opción con el router de 1 puerto y tengo
    unas dudillas a ver si alguien que haya contratado el mismo servicio (ojo no
    confundir con el de eresmas) *y haya recibido ya el pack* me las aclara:

    1) ¿ El solicitar el router de 1 puerto implica necesariamente que te venga
    alguien de Retevisión a instalarlo? Lo digo porque yo especifiqué claramente
    al contratarlo el pack *autoinstalable* pero en la web parece decir otra
    cosa (www.retevision.es/weblogi...wc/WCini?) y la instalación
    por parte de Retevisión cuesta otros 69 euros

    2) ¿ Cual es la marca y modelo del router que ofrecen ?

    3) ¿ Cuanto tiempo transcurrió desde que lo contratasteis hasta que estuvo
    instalado y funcionando ? (me dijeron que tardarían unos 20 días hábiles.

    Gracias de antemano

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      un colega lo ha contratado y esta hasta los cojones de…

      un colega lo ha contratado y esta hasta los cojones de esperar a que un tecnico venga a instalarle el supuesto "pack autoinstalable" le dan continuas larga y hace casi un mes que lo solicito

      SON UNOS MIERDAS¡¡¡¡¡¡ :-(

      • Cerrado

        Yo tuve ese problema en su momento con eresmas. La…

        Yo tuve ese problema en su momento con eresmas. La instalacion que me tenian que hacer era de un modem usb y su pedacho de adsl, y para ello tenia que venir un tecnico(al menos eso decian).Bueno, fue solicitada en noviembre de 2001 y hasta julio-agosto de 2002 estuve peleandome con ellos por telefono para que viniera 1 puñetera vez un tecnico.

        La realidad es que tuve que ir a defensa del consumidor y decirles como estaba el tema, hablar con telefonica y que me cambiaran el numero de telefono para darme de alta con ellos(chupopteros a saco).

        Conclusion?lo peor que pude hacer es contratar en su momento eresmas, y lo mejor irme a otra compañia....

        suerte y espero que te llegue pronto la adsl

        byezzzzzzz