Hoy han entrado en vigor las nuevas condiciones para las tarifas de Vodafone One, Red, Smart y Mini. Entre los cambios más significativos, destaca el aumento de MB y la inclusión de Roaming por Europa de forma gratuita.
El problema viene cuando llamo al Servicio de Atención al Cliente de ONO y me informan de que estas nuevas condiciones no son aplicables para "+ Líneas" ya existentes: sólo para nuevos clientes (en mi caso tengo una + Líneas Mini que pasaría de 800 MB y 0 cént./min. a 1 GB y 0 cént/min.).
Escribo este mensaje a modo de reclamación para tratar de conseguir que tanto los nuevos clientes como los que llevamos mucho tiempo pagando mes a mes nuestras facturas, podamos disfrutar de las mismas condiciones, ya que me parece absurda la decisión que ha tomado Vodafone-ONO.