Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Nueva pérdida de servicio Internet+TV(Deco) en VIGO/Calvario

  • Fijo

    BocaDePez BocaDePez

    Nueva pérdida de servicio Internet+TV(Deco) en VIGO/Calvario

    Y ya van 2 en menos de 15 días en esta zona. Siempre es debido a "una avería que ya tienen identificada", pero debe de ser identificación tipo "retrato robot", porque les está costando dar con la misma y darle solución...

    La primera el día 28/10 entre las 18 y las 23 horas, y la segunda hoy desde las 11:15 hasta ahora, al menos (estoy conectado por 3G).

    ¿No se que pasa con este operador, pero es llegar el otoño y darnos cera a los usuarios (al menos a mi es lo que me pasa, cada año por estas fechas, ¡ZAS!, toma averías).

    ¿Sabéis si tenemos derecho a algún descuento o bonificación por estos cortes simultáneos en 2 servicios (Internet coax y TV deco)?

    Gracias. Saludos.