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    • BocaDePez BocaDePez
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      Mi pantalla es pequeña y solo veo la flecha de la derecha de…

      Mi pantalla es pequeña y solo veo la flecha de la derecha de los anuncios de internet móvil y demás de la pagina principal. Cuando le doy a esa flecha no puedo volver a la izquierda porque no me sale en la pantalla, las barras del navegador no me dejan ir para ese lado.

      También podrían renovar el panel de control y añadir el detalle de llamadas realizadas tanto a fijos como a móviles y poder consultar los minutos a móviles consumidos y los megas de internet móvil consumidos. Si tienes lineas móviles pues lo mismo para ellas, tanto de llamadas como de consumo de megas y lo que te quede de los bonos que tengas de minutos de voz o de megas. También podrían integrar el panel de servicios autogestionados en el área del cliente para el que tenga esa posibilidad. Todo con el nuevo estilo de web.

      Y si ademas añadieran la posibilidad de modificar los datos de cobro y del titular sería lo último.

      Podrían copiar mucha funcionalidad del panel de Simyo que está muy bien.

      • 6

        Esa opción debería de estar en panel de usuario, y no sería…

        Esa opción debería de estar en panel de usuario, y no sería mala idea, pero al menos ayer el panel estaba cómo siempre. Pero me apunto a la sugerencia.

        Saludos

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Hay un hueco debajo del otro deslizante mostrando diversos…

        Hay un hueco debajo del otro deslizante mostrando diversos productos o promociones. Entre otras cosas seguro que ahí ponen lo de realizar el seguimiento del alta.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Todo eso sigue estando en la sección de ayuda. Lo único que…

        Todo eso sigue estando en la sección de ayuda. Lo único que falta son los firmwares de los routers que si no adjuntan el código fuente no deben distribuirlos.

        • 6

          Lo único que falta son los firmwares de los routers que si no…

          Lo único que falta son los firmwares de los routers que si no adjuntan el código fuente no deben distribuirlos.

          Yo veo los firmwares de los antiguos equipos, igual que antes. Y al igual que antes, dudo que Jazztel deje los códigos fuente de ninguno de sus firms. No digo que no estaría bien, pero nunca fue política de Jazztel hacerlo. Ni creo que la mayoría de los isps lo hagan. En todo caso, siempre se remite al fabricante para eso. Y al menos a Huawei le gusta poco compartir sus cosas con los pobres usuarios :P

          Saludos

          Edit. Espero que de los nuevos routers sí que vayan dejando los firms, que hasta ahora no lo estaban haciendo.

          • 6
            A mi, en la parte de arriba, en Ayuda, lo puedo ver De todas…

            A mi, en la parte de arriba, en Ayuda, lo puedo ver

            De todas formas, creo que aún está a medias, por cosas que estoy mirando. Y faltan los manuales del nuevo Huawe. Ya nos iremos acostumbrando. Y sino, me curro un minituto de uso y ya está :D :)

            Saludos

            • Voy a tener que ir a un oftalmólogo, jajajaja. Madre mía, ni…

              Voy a tener que ir a un oftalmólogo, jajajaja. Madre mía, ni me había fijado en ese menu de Ayuda, y eso que está a mitad de la página arriba....

              Le estado echando un vistazo y está mas o menos lo mismo de antes, pero con otra distribución. Del Huawei creo qe están los mismos manuales que tenían (el de instalación, conexion de hd e impresora). También han puesto una guía de usuario 20 Megas que yo antes no había visto.

              Lo que no ha variado es el panel de control.

              • 6
                A mi me ha costado lo mío también situarme, así que es normal…

                A mi me ha costado lo mío también situarme, así que es normal ;)

                Por lo que voy viendo de los comentarios, parece que están añadiendo cosas sobre la marcha, también, así que es posible que cuando tú mirases no se pudiera ver la opción, o si se veía aún estaba incompleta, al igual que yo no he visto lo del huawei y tú sí. De momento, yo creo que trasteando un poco, entre todos encontraremos las cosas que echamos en falta muy pronto.

                Lo que sí que no he visto es lo que comenta un usuario del seguimiento de pedidos, que lo mismo aún no lo han puesto.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Han hecho un gran trabajo. No hay flash, eso para empezar,…

      Han hecho un gran trabajo. No hay flash, eso para empezar, por lo que es ligera para cualquier ordenador. Para terminar, no está sobrecargada de elementos como puedan estarlo páginas de otros operadores, dando sensación de limpieza, claridad y sencillez.

      Los menús fijos de cada sección está bien, muchas veces se te corre el ratón perdiendo el foco. Quizá también estaría bien que se pudieran cerrar clicando de nuevo sobre el título del menú.

      Sólo he encontrado 2 fallos por ahora:

      1- En los banners deslizantes del home no hay posibilidad de mirar las condiciones del servicio, únicamente cuando vas a contratar. Si quieres mirar las condiciones de la oferta actual sin meter tus datos en la página de alta online debes dirigirte a la sección del servicio. Quizá un "más información" para llevarte a dicha sección no estaría de más, dado que también hay botón de contratar ahí.

      2- En la sección que explica los servicios de la línea de voz fija hay demasiada verticalidad. En una pantalla pequeña de 1024 píxels de ancho alguna celda de las tablas se convierte en una columna muy larga con 2 o 3 palabras por línea.

      Ya sólo les queda el área del cliente.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Se me olvidaba la importancia de que no haya flash:…

        Se me olvidaba la importancia de que no haya flash: accesibilidad y seguridad. Flash es un blob binario en las páginas web por lo que no pueden ser interpretados por lectores para ciegos o integrarlos fácilmente con contenidos de otras webs si no es con el propio actionscript de Adobe. Además, al ser una caja negra puede crear problemas dependiendo de las actualizaciones del plug-in, además de haber sido una de las estrellas en lo referente a cuelgues de navegadores.

        El Flash para hacer animaciones puede estar bien, pero para presentar información y que el usuario interactúe con ella es una mierda, y no sólo por los recursos que se puede llevar.

        • BocaDePez BocaDePez
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          Y que conste además que he utilizado Flash y he realizado…

          Y que conste además que he utilizado Flash y he realizado cosas con el mismo.

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        lol, querido bdp pos el "escaparate" es 0,0000...1% de los…

        lol, querido bdp pos el "escaparate" es 0,0000...1% de los gastos de Jazztel. De otra parte representa el respeto hacia los clientes y los futuros clientes. A que si ? Verdad ?

          • BocaDePez BocaDePez
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            lo que tienes que hacer tu, es respetarte a ti mismo y…

            lo que tienes que hacer tu, es respetarte a ti mismo y alegrarte la vida. que estas de un pesao..