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  • Cerrado

    nueva batalla y ultima

    q la suerte no me sonrie, cambio de foro.. la proxima compañia: telefonica sin duda.

    a los 12 dias de conexion se corta la adsl, me dicen a la semana q es pq pedi la baja a uni2 (aquel prefijo 1052 para llamar mas barato a moviles q no sabemos ya ni q tenemos..) 20 dias antes de empezar cn ya.

    "unica solucion q me dan": q me de de baja, pague los 500 € q me restan de contrato y me de d alta de nuevo q segun la del sac me los reembolsan x mi cara bonita xD
    12 dias --> 500€ cuando me lo dijeron se me cayo el alma a los pies :(

    asi que he puetso una reclamacin en la secretaria de telecomunicaciones q no se si me haran caso.
    En consumo me dijeron k ya.com no staba sometido a arbitraje y q no podian hacer nada.
    ya os contare si funciona o no pero vamos stoy indignada pq como en teoria stoy obligada al año de contrato les da = arreglarlo o no , les sale mejor q les pague y asi no mueven un dedo.. lo dicho, os contare si la secretaria hace algo. salu2

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