Bueno, sólo quiero informar de mi caso, a la espera de la solución... ya os informaré.
Jazztel se anuncia como que ahora ya puede hacer alta de líneas sin contar con telefónica...
Esto es falso, yo me di de alta el dia 15 de Diciembre, y al parecer tiene que venir un técnico de Telefónica para hacerte la instalación y darte de alta (por lo tanto Jazztel te cobra 90 Euros cuando con Telefónica puede ser gratis o 70 euros).
Cuidado porque dicen eso de el 1 euro más iva por cada día de retraso, y resulta que no, que si es alta de nueva linea, no te lo dan...
De ir más rápido nada de nada... eso dijeron en su día , y a día de hoy no tengo todavía ni linea ni adsl, a pesar que el técnico de Telefónica vino hace 10 días y me dijo que en esa tarde tendría línea... Jazztel lo niega y dice que hasta que no venga su técnico nada de nada....
Por fin Jazztel dió señales de vida... dijo que su técnico vendría a mi casa el sábado pasado, pero el resultado fué que ni vino ni llamó para decir que no venía... Jazztel decía que se tiene que esperar porque ellos no tienen ni número de contacto de ellos ni pueden saber quién viene, así que me tuve que esperar hasta el lunes para quejarme...
Y esa queja tampoco sirve de nada, parece ser que "sus técnicos " o no son suyos o no tienen ni idea de quién trabaja para ellos... sigo esperando... Y es que ellos no se hacen responsables de sus técnicos...
A este paso, pronto comprobaré si es cierto lo de que devuelven el dinero...
Por cierto si se hace una portabilidad a otra compañia (De Jazztel a cualquier otra...) cuánto tiempo me quedo sin ADSL,y sin linea teóricamente?
Gracias
