He ayudado a unas amigas a hacer un alta por internet de adsl+voz manteniendo linea telefonica. La hemos hecho hace unos 10 dias y no nos han dado ninguna respuesta.
¿Es esto normal?
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ADSL
Nueva alta por internet
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BocaDePez
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No, no es normal. Lo mejor es que llameis al 1565. Es lo mas rapido.
Lo habitual es que si te das de alta llames para asegurarte de que el proceso sigue su curso a los pocos días. Como te comentan llama al 1565 y pregunta, por si acaso.
Saludos
Gracias por vuestras respuestas
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BocaDePez
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BocaDePez
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llama al 1565 para asegurarte de los datos y contrastalos rapidamente,suerte
BocaDePez
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puedes llamar al 1565 que es gratuito,
o tambien en la web de Jazztel donde pone: 'consulte estado de peticion', en el lateral derecho de la web
introduce telefono y NIF (DNI con letra) y a ver que te dice