nueva alta

paciencia, mucha paciencia...

dia 13 de julio me hacen la portabilidad(eso dicen) y deja de funcionarme el telefono
de momento estamos a dia 14 por la tarde y sigo sin telefono...aunque aun me funciona el adsl de timofonica.
esperaremos a mañana...rezando.

Hola, como no te incluyan en el phisyis ese, macho, lo tienes claro,ya te puedes atar el movil a la oreja para estar dando la chapa todos los días hasta que la desesperación te haga decir cosas que jamás habrías pensao en decir nunca. Ojalá que tengas suerte, pero la cosa empieza bastante "jodía" . Si te cuento mi caso seguro que no pegabas ojo esta noche.

No pasa nada ultimamente estan saliendo casi todas las portabilidades en el día.

Hola:

A mi me tardó todo el proceso poco más de un mes (unos 34-35 días), desde la petición de alta. y tengo bastantes noticias de gente a la que le ha ido bien todo el proceso. Pero eso sí, como ya te han comentado otros usuarios, es preciso estar encima de ellos para asegurarte de que todo salga bien. El fallo está claramente en la mala organización que tienen en la gestión de altas. Lo que es incomprensible es la brutal demora que se sufre a veces.

El en mi opinión el tiempo medio está en un mes

Suerte con el alta.
Un saludo
serpiente

sigo llamando al servicio tecnico para comentarles lo de que no va el telefono y y me dicen diferentes cosas...la ultima es que han mandado un parte e incidencia a telefonica y tengo el nº de expediente.
servira esto para algo ?
me tengo que empezar a desesperar?
me vuelvo atras y vuelvo a telefonica ?
ya no se quien es el culpable de todo.
saludos

porfin ya me funciona todo.
ya tengo linea desde la semana pasada (lunes anterior) y adsl desde hoy.
no se como mirar eso de la atenuacion y demas cosas...me podeis ayudar .
gracias y saludos
mi modem es el sagem fast 2000

primero deberias hacerte cuando puedas con un comtrend

PHYSIS es simplemente una base de datos con los datos fisicos de la conexion, no sirve da nada llamar cuando acabas de contratar la linea, pq el procedimiento es el siguiente.

Se abre un parte tecnico (como si hubiera una averia) el cual va directamente a otro nivel superior, si la linea no esta dada de alta osea te has qdado sin telefono se cancela el parte tecnico CANCELAR.

Si al contrario la linea esta de alta, se CIERRA y se mete en un listado donde directamente pasas a lista de espera, hay tu suerte divina.

dia 3 de julio me llego la carta de jazztel
dia 4 de julio envio la carta a jazztel firmada.
a seguir esperando acontecimientos.

el 13 de julio empieza la portabilidad.
me kedo sin linea de telefono..pero funciona adsl de timofonica
cada dia llamo por el movil a jazztel dandoles la tabarra y mandando e-mails.
dia 16 a la noche deja de funcionar el adsl.

dia 17 vuelvo a tener linea en el telefono pero .....

HAN PUESTO OTRO NUMERO............

a seguir llamando a jazztell y dandoles la tabarra.

por fin el 21 tengo recuperado el telefono y mi numero de telefono.
el adsl no lo se, porque no fui capaz de configurarme el xavi 7768 de telefonica (le cambie el firmware pero nada)
el dia 22 me llega el equipo de conexion con mi sagem fast 1200.
da una media de 10 megas de bajada.
estoy esperando un comtrend 356+ como me aconsejo alguno en el foro.
ya os dire algo.
gracias y saludos

joer, me da que eres uno de los records de jazztel, con problemas y todo y te han tardado menos de un mes¡¡¡ que tienes enchufeeeeee con la cia????

no me puedo quejar de la rapidez.....aunque al principio estaba acojonado cuando me quede sin linea y no veas cuando me dieron el numero de otro :-P
al final todo acabo bien.
saludos.
una pregunta...como haceis para que salga ese icono de jazztel en vuetros comentarios.
gracias

perdon....pero es que soy muy corto :-D
gracias compañeros.
solo por tener compañeros como vosotros ya vale la pena cambiar... ;-)

Pues aunque ha habido fallos, han sido bastante rápidos contratando por teléfono :-) Yo contraté con AMP Servicios el 21 de junio y el 10 de julio tuve la portabilidad y todo fue bien excepto que estuve hasta las 4 de la tarde sin poder recibir llamadas, pero por lo demás perfecto.

Y si me lo llegas a preguntar te hubiera dicho cómo configurar el Xavi 7768r para usarlo con jazztel, que yo estuve así hasta que me mandaron el comtrend :-P Eso sí, no te recomiendo usar el xavi... se calienta como un horno, y los últimos días tuve serios problemas para acceder a la configuración, se quedaba congelado.

Saludos y a disfrutarlo :-)

P.D.: si quieres te añado a la lista de las portabilidades del 10 al 14 de julio, más que nada para que quede constancia ahí del resultado de tu portabilidad :-)