NOVACOM MIX Y FAX PORFAVOR AYUDA

Hola.
Mi problema es que tengo el telefono RDSI NOVACOM MIX. Y me gustaría poder utilizarlo como FAX. Pero por ahora me es imposible. Teoricamente en la página de RVS-COM. Indican que su programa de Fax es compatible con mi modelo de telefono. Pero a mi me es imposible detectarlo como un modem.
Agradecería cualquier consejo al respecto.
Gracias.