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  • Cerrado

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    NOTICIA PARA CLIENTE MENTA NET

    vamos a ver, quiero que os queden claras unas cuantas cosas:
    1 - tanto que hablais del modem 3com que si es una mierda etc etc... pues el problema del 99% de los clientes ignorantes que llamais sobre lentitudes y payasadas de esas es que teneis una placa base de mierda con un chipset de mierda que hace el puerto usb os vaya como le culo, por tanto, la conexion os va como el culo.

    2 - lo mejor de todo es que cuando hacemos los tracerts desde cabecera todos vosotros teneis una velocidad cojonuda, el modem a unos niveles de DB cojonudos, etc... y navegais lento, la mayoria de veces es paranoia vuestra... es lo que hay, si no os gusta a la ADSL

    3 - NO DAMOS SOPORTE SI FORMATEAIS, vamos a ver, por que tenemos que estar enseñando telefonicamente a cada cliente que se formatea a instalar unos drivers, el que no sepa que no toque, nos da igual que sea por culpa de un virus como sea por lo que sea, si no sabeis, no formateeis y luego nos las carguemos nosotros, por que VOSOTROS SOYS UNOS PUTOS INUTILES.

    4 - estais emparanoiados con la puta velocidad todo el dia, vale que hay veces que puede que algun cliente realmente baje lento, pero el 99% de vosotrso estas todo el dia quejandooos, que si esto va mal, que si tengo un ping de 300ms (que no sabeis ni lo que es la mayoria), que si esto menta que si esto lo otro. MIRAD, SI NO OS GUSTA A LA MIERDA, DAROS DE BAJA TENEMOS MAS QUE SUFICIENTES CLIENTES PARA QUE VENGAIS A DAR POR EL CULO. SI TANTO OS QUEJAIS Y NO OS DAIS DE BAJA ES QUE NECESITAIS MENTA, POR TANTO, CALAROS. NO MORDAIS LA MANO QUE OS ALIMENTA.

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    • Cerrado

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      El otro día pasó por casa un agente de AUNA para interesarse…

      El otro día pasó por casa un agente de AUNA para interesarse de como iba el servicio. Bien, después de un rato de charla, entre otras cosas, me comentó que después de la fusión, habían despedido a un número considerable de gente de MENTA por inútiles.

      Solo espero que TU hayas sido uno de ellos.

      Ibiman.

    • Cerrado

      No se si sere el único, solo se k llevo 2 meses k menta me va…

      No se si sere el único, solo se k llevo 2 meses k menta me va de putisima madre.
      Descargo a 32kb/s a la vez k juego al cs con ping 75ms
      Juego asta records de 21ms
      El p2p me tira siempre a 37kb/s
      Y tengo 300kb/s de ancho de banda!!
      Ni uncapado ni nada.
      YO SOY DIOS!!!!!
      VIVA MENTA - aunk los demas opinen lo contrario.
      PD: me refiero al servicio k me ofrecen, no a la atencion al cliente ( sin comentarios )
      Salu2

      • Cerrado

        8-) Veamos, Ni todos los usuarios son inutiles ni Menta es la…

        8-) Veamos, Ni todos los usuarios son inutiles ni Menta es la madre teresa de calcuta. No estamos aqui para dar clases de internet!!! a ver si os enterais!!! Instalar drivers no es una cuestion que debamos resolver nosotros, sino tendriamos que resolver todo tipo de instalaciones y no somos una academia de informatica.
        Asi que quien tenga problemas de drivers que se busque la vida, que conozca a amigos que sepan un poco donde esta panel de control

    • Cerrado

      [Editado 2/07/02 17:52]

      pues eso q por tu modo de hablar seguro que perteneces a la…

      pues eso q por tu modo de hablar seguro que perteneces a la Empresa subcontratada de Menta para el SAT hotline, se ve q no has visto un ordenadaor por dentro?

      No sabias q la conexion por USB es una puta mierda, pues haber si tu y los demas super operadores de sistemas os dais cuanta q estas en una de las peores compañias de Cable Europeas, y no en el techo del mundo como os creeis, q en Cataluña en el año 2001 se hayan puesto mas ADSL q Cable es sinonimo de algo, que Menta no vale una mierda, por cierto un saludo a Damien Warros ( uno de esoso super operadores de DTG) el q intento entrar en mi servidor FTP desde el trabajo, mira aki tengo el mail remitido por algun capullin:

      Buenas tardes,

      Hemos recibido su mail con respecto al intento de entrada en su servidor FTP, le pedimos disculpas, intentaremos encontrar a la persona responsable.

      Jaume Cañca~es Mu~on

      Dpto. Sistemas DTG

      BCN

      XDDD

      Bueno me despido y espero que este post sirva para reflexionar de la mierda de compañias Españolas en el sector puntero del Cable.

      Por cierto paso de comentarios ofensibos de personajes TONTOS

      • Cerrado

        En fin, a ti si que te veo realcionado con menta. No seras…

        En fin, a ti si que te veo realcionado con menta. No seras uno de esos comerciales estafadores que va engañando a los clientes pa que luego los demas se coman los marrones?
        Que pringao que eres tio listo

      • Cerrado

        primero que sepas que no soy yo el del post incial. segundo,…

        primero que sepas que no soy yo el del post incial.

        segundo, dile a la gorda fachosa de tu novia que se afeite los pelos del bigote. y si pierde algunos cuantos quilos alomejor se vera los pies mirando para abajo.
        otra cosa, te voy a pinzar, por que me tienes hasta la polla, mas te vale que no te pille.... por que al final te ire a buscarte a la puerta de tu casa, te picare y te abofeteare...... y por cierto, tomi_culo, que sepas, que no soy el unico que te quiere pinzar......

        enga chaval, vigilate la espalda cuando vayas or la calle.

        y no creo que puedas meterte con los ordenas de DTg por que mas que nada le pegan 200 vueltas a tu pentium II.... jajajajjaa

        eres un bocazas pero ya te cierrare la boca tranquilo.

        imakoky, no te tomes a mal este post, lo que pasa que la gente cobarde solo sabe hablar en foros y messenger, pero a la cara se hacen caquita...... verdad sebas?

          • Cerrado

            bueno, aqui muere la hstoria de un tal sebas, que esta mañana…

            bueno, aqui muere la hstoria de un tal sebas, que esta mañana a visto como se undian sus dientes en mi puño.... ajajjajaja, nene, eres de plastico barato.. jajajajjajaa

            te ha molado? pues como te vuelva a ver por aqui dando por culo no sera la primera vez que te meta, te aviso. tu mismo

    • Cerrado

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      Lo de no saber formater...eso tu...madre..... Luego eso k…

      Lo de no saber formater...eso tu...madre.....
      Luego eso k dijiste de no dar soporte es pq soy unos incapacitados...en el servicio tecnico.....
      Fijate k hasta llame, y no sabian lo k eran servidores para juegos on-line...yo flipaba..pero bueno.
      Y k sepas...k a mi me lo dijeron..pero bueno....

      Y otra cosa... no vengas con tonteria....le vas a tocar lo hwebos tu ...madre.

      Saludos!

      • Cerrado

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        asi? mira, aqui no se tocan los huevos a nadie, simplemente…

        asi? mira, aqui no se tocan los huevos a nadie, simplemente te digo que si sabes formatear y luego instalar los drivers estupendo, pero que no me enga el tipico "soy informatico, he formateado..." y te diga que no sabe instalar el driver, y que te diga que verguenza que si esto que si lo otro, cuando le preguntas la IP te dice "el que? que es eso? donde se mira?" etc... eso es una verguenza, si no sabes, pues mandamos un tio y punto, te lo deja navegando al instante y a pagar 60 euros, si no, comprate la "PC mania" y a leer si sabes.

    • Cerrado

      Es muy facil insultar y criticar a los usuarios que reciene…

      Es muy facil insultar y criticar a los usuarios que reciene empiesan en esto.
      No hay que criticarlos si no ayurdarlos, y mas tu que podrias ayudar a la gente ya que estas en un lugar cojonudo para que la gente que se queja saber donde exponer su queja y porque puede ser.

      Tambien decirte que si tambien funciona el servicio porque no das tu nombre,l porque ya que hablas en nombre de la empresa.

      Y decirte que sois un panda de mentirosos y que no teneis ningun respeto por la gente y que gracias a esta gente tu estas ahi, porque piensa que sin los usuarios las empresas de telecomunicaciones no serian nada hoy en dia.

      Y conesto decirte que una persona que critica no se tiene que esconder en su NICK y dar el nombre,

      El mio es Edgardo.

    • Cerrado

      Hola, buenas tardes a todos, tengo un par de preguntas que…

      Hola, buenas tardes a todos,
      tengo un par de preguntas que hacer, ya que tras enviar un mail a Menta hace unas 2 semanas todavia no he recibido contestación, y tras llamar también un par de veces aparentemente se ha "cortado" la llamada ;-)

      Alguien sabe como está la implantación del cable de menta en Lleida ciudad? En donde yo vivo solo han puesto los cajetines aquellos que ponen, al lado del ascensor, pero de esto ya hace cerca de 1 año (si mi memoria no falla, no quisiera mentir)

      Otra pregunta a hacer es si la IP en alguna conexión de Menta es fija.

      Sin nada más se despide,

      FuNnY_BoY

      • Cerrado

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        Mira yo soy instalador en Lleida si me dices porque zona mas…

        Mira yo soy instalador en Lleida si me dices porque zona mas omenos vives te dire cuanto tardara, pero si dices que las cajas ya estan puestas no tardaran mucho.Ahora ya solos es cuestion que la comunidad se ponga de acuerdo para ver por donde pasara los cables "siameses"
        Un saludo

        • Cerrado

          Hola!, Exactamente vivo al principio de la Avda. Pío XII, al…

          Hola!,
          Exactamente vivo al principio de la Avda. Pío XII, al lado de la Plz. de las Misiones.

          Por otro lado dime si las IP's del servicio de Menta es fija o dinámica por favor.

          Gracias!!

          • Cerrado

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            pues eso son dinamicas y van a continuar siendo dinamicas por…

            pues eso son dinamicas y van a continuar siendo dinamicas por ahora.Supongo que por alli no creo que tarden mucho pero es que el problema es que ahi mas faena que empresas instaladoras.Saludos, por cierto esos dos armarios tan bonitos delante de ramon ycajal 37 si no me equivoco son de telefonia

            • Cerrado

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              1º Dudo que seas instalador de Menta, por de pronto te dire…

              1º Dudo que seas instalador de Menta, por de pronto te dire que eres incapaz de diferenciar un Tap(repartidor) de un Nodo asi como de manipular el TX100, ni que decir de los pares telefónicos o de la soldadura de fibra óptica, creo que eres un machaquilla que intenta pasarse de listo, un consejo hijo, deja a los profesionales del sector y en vez de intentar copiarles, aprende de ellos, que este es un sector pujante.
              2º Menta dispone de IP fijas en la contratación de empresas.
              3º Utilizan PCAnywhere y AnaloxProxy.
              4º La mayoria de los "técnicos" que acuden a particulares no tienen ni la formación ni la experiencia necesaria.
              5º Ocurre lo mismo con los teleoperadores.
              6º Menta no ofrece soporte GNU/Linux Unix para empresas.
              7º Si quereis, podeis enviar vuestras quejas al administrador del sistema OASI "hostmaster@CABLECAT.ORG" o al departamento juridico "asesoriajuridica@CTC.ES" a la atención de Anna Xicoy.

      • Cerrado

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        ES QUE TU ERES ALGUIEN DEL BOT??' . Y NO ALOMEJOS NOS…

        ES QUE TU ERES ALGUIEN DEL BOT??'

        . Y NO
        ALOMEJOS NOS CONOCEMOS Y TODO, DIME QUIEN ERES. PERO YO NO SOY DEL BOT

    • Cerrado

      [Editado 29/04/02 10:54]

      No solo eres un payaso, sino q te has delatado sin querer,…

      No solo eres un payaso, sino q te has delatado sin querer, has escrito un post dejando tu usuario zopenco, asi q eres dani_nec , tomo nota, y de ocupacion estudiante!!!! jajaja, pobre imbecil, ni siquiera sabes hacer las cosas bien, tan solo insultar es lo q se te da bien....

      Estaba claro q tu no trabajabas ni en menta ni en ningun lado, asi q dedicate a estudiar chiquitin y deja de dar el coñazo!!

      En fin, tu solo te has calificado!!!!

      • Cerrado

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        haber imbecil, pero tu eres tonto o que te pasa... si soy…

        haber imbecil, pero tu eres tonto o que te pasa... si soy dani nec que pasa, te piensas que me escondo de alguien??? jajajja, pobre imbecil, me da igual ehh,

        que dices que soy estudiante? jajajaja, si no sbes lo que dices almenos no hables capullo.

        ME DA IGUAL CHAVAL.

    • Cerrado

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      A BocadePez: Soy comercial de Menta. Hoy hemos acabado una…

      A BocadePez:

      Soy comercial de Menta. Hoy hemos acabado una reunion de 5 empresas de cable de España, lo que a primeros de mayo será AUNACABLE. Menta ha recibido palos por todos sitios. Es la peor situada de las 5 empresas. Con gente como tú que insulta en este foro a los clientes, normal que a Menta le pinten bastos. Eso de que "hay más clientes" en caso de que se den de baja los actuales, no te lo crees ni harto de ron. MENTA se ha labrado una mala fama durante mucho tiempo. Cierto que hay clientes paranóicos con la velocidad, pero también los hay que se quejan con toda la razón del mundo. Hoy el director comercial de Menta ha admitido que hasta ahora ha habido muchos fallos, engaños, mal servicio, etc, aunque se quiere corregir. Para ello hay que cambiar muchas cosas empezando por técnicos como tú que en vez de solucionar problemas vienen aquí a insultar. Zapatero, a tus zapatos ,.... que las quejas de los clientes ya las recogemos nosotros. A ti te pagan para arreglar problemas. Y sino te gusta, te piras a Telefónica a instalar ADSL.

      Germán Sánchez, Barcelona

      • Cerrado

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        haber, pero tu te crees que nosotros somos inbeciles? lo…

        haber, pero tu te crees que nosotros somos inbeciles? lo primero, soys vosotros, los comerciales los que le meteis una sarta de mentira a la gente, la cual al darse se encuentra con el verdadero marron, y el enfado correspondiente.

        segundo, tu de que vas a ir a una reunion de menta, si lo unico que haceis es ir casa por casa picando?... joas, chaval, no te las des de importante.. para eso ya tenemos mis amigos de la planta 4,5,6 por cierto, pasate algun dia por la planta 4 y te lo epxlico anda....

      • Cerrado

        Aunque no sea usuario de Menta, la gente ya me conoce por…

        Aunque no sea usuario de Menta, la gente ya me conoce por aquí. De todas formas, lo soy de Madritel, o sea que las noticias de Auna Cable me tocan muy de cerca... :)

        Enhorabuena por tu sinceridad, y coincido con imakoki: Si queréis mejorar lo primero es reconocer cuando se hacen mal las cosas.

        Tenéis unos tiempos muy difíciles por delante, ya que os toca trabajar muy duro en lo que queda de 2002 para conseguir una cartera de clientes que os permita hacerle frente a Telefónica cuando empiece a ofrecer paquetes de TV+Tfno+Inet por xDSL en 2003. También tenéis que trabajar muy duro para recuperar la credibilidad perdida.

        Como ya he dicho en otros Post, me da miedo que Telefónica estrangule económicamente a las cableras, pues volveríamos al monopolio puro y duro...

        Por último, decir que en Madritel solo nos llegan rumores(no noticias en firme) de lo que van a ser las nuevas modalidades de servicio.

        Saludos y ánimo

        • Cerrado

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          Os puedo adelantar algo. Parece ser que la velocidad de NET…

          Os puedo adelantar algo. Parece ser que la velocidad de NET se va a aumentar a 300 kbps, eso si, los precios se asemejarán a la ADSL. El "ahorro" vendrá a la hora de contratar más de 1 servicio. Hay un compromiso bastante creíble de acelerar al máximo las reclamaciones en lo concerniente a fallos del servicio, instalaciones, etc. así como a la atención del SAC (hay que reconocer que muchas personas que atienden por teléfono no tienen ni puñetera idea de muchos temas). La verdad es que hasta ahora había algunos instaladores (por llamarlos de alguna manera) que eran auténticos chapuceros. Parece ser que los están formando adecuadamente. En AunaCable no todas las empresas están por igual. Supercable (Andalucía) y Madritel (Madrid) son las mejor posicionadas y las que están exigiendo más a la peor posicionada (Menta). Estas exigencias son tanto a nivel de servicio como de precios. Se trata de llegar a ofrecer un servicio unificado y de calidad. A finales de este año parece ser que ya funcionará la cabecera digital en el servicio TV. Están entrando poco a poco más canales en el paquete básico. Y otra cosa muy importante es que las llamadas telefónicas entre usuarios de cable van a ser gratuítas (con un establecimiento de llamada de unas 10 ptas) A partir del 1 de mayo vais a poder ver el cambio de logos, spots de TV, vallas, etc, etc... Es parte de la campaña de promoción e información que AunaCable tiene preparada para lanzar durante varios meses. Se reconocen los errores, los fallos, la mala calidad en algunos servicios. Veremos si esta "unificación" empieza con buen pie y todos, tanto usuarios como personal de AunaCable, salimos beneficiados, Saludos..

          Germán Sánchez, Barcelona (germanbcn@hotmail.com)

          • Cerrado

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            Para mi, esa es la clave.... Se van a ampliar las conexiones…

            Para mi, esa es la clave....

            Se van a ampliar las conexiones a los nodos de espanix????????

            Se mantendran las latencias bajas o simplemente se sube el ancho de banda a nivel de usuario???

            Sabe alguien algo??

            Un saludo

            Khumalo

            • Cerrado

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              efectivamente, los carriels se han subido hace una semana, y…

              efectivamente, los carriels se han subido hace una semana, y se espera que lospodamos aumentar a partor de la subida del ancho de banda del 1 de mayo

            • Cerrado

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              comentarte que los nombres comerciales para resdenciales…

              comentarte que los nombres comerciales para resdenciales cambiaran, a partir del 1 de mayo se llamaran net 300 (surf actual etc..) o net 600....

              lo que se mantiene es el nombre comercial para empresas.

              tambien se del cierto que aun no estan deacuerdo con el nombre comercial de mi empresa (soy un trabajador de menta).

              en principio se queria auna menta cable , pero parece ser que se estan decantando por aunacable a secas. os invito a todos muy gratamente a que si teneis cualquier duda sobre el servicio menta no dejeis de ponerlo aqui, os intentare resolver esas dudas con la mayor seguridad posible.... entonces.. algo mas?

              • Cerrado

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                A PARTIR DEL 1 DE MAYO, MENTA PASARÁ A DENOMINARSE "AUNA…

                A PARTIR DEL 1 DE MAYO, MENTA PASARÁ A DENOMINARSE "AUNA CABLE-MENTA"

                Es cierto que se va a ofrecer una conexión a 128 kbpm, pero ojo que el precio tiene doble lectura. Al subir la conexión actual (256 ... al parecer subirá a 300) ... el precio de esta conexión será más cara como os dije, similar a la ADSL. La conexión a 128 quedará por el precio actual a 256 .. ¿me explico?.. es decir, que quien quiera seguir pagando lo mismo, lo podrá hacer pero... ¡¡ oh, sorpresa!! la velocidad "oficial" bajará a la mitad... :-?

                En cuanto a la legalidad de subir los precios sin avisar que alguno de vosotros dice, Menta está enviando circulares a todos los clientes avisando de estas subidas, las cuales serán progresivas durante varios meses. No se hará de golpe.

                Es lo que hay. Evidentemente el ritmo del baile lo marcarán desde Madrid, desde la dirección central de AunaCable. Y os puedo confirmar que ya están dando palos y sacando personal inepto de Menta. Veremos a ver qué pasa ...

                Germán Sánchez, Barcelona

                • Cerrado

                  ole, ojalá todo funcione muy bien y vaya bien.. ya veremos…

                  ole, ojalá todo funcione muy bien y vaya bien.. ya veremos

                  respecto al personal inepto, yo conozco dos así que ya sabré si ese punto se cumple o no.

                  Saludos

                • Cerrado

                  Nas German: Se ke te has comportado muy bien en entrar en el…

                  Nas German:

                  Se ke te has comportado muy bien en entrar en el debate sobre la subida de precios, pero sabés ( que lo sabras ) que:
                  - La supuesta carta que enviás viene sin matasellos?? ( Cosa que no pasa con la factura )

                  -Que esta carta llega ha falta de 5 dias de antelación?? Que si la subida se hace efectiva a partir de 1 de mayo a los que les llego la carta lo hareis de forma ilegal???

                  Siento decir que Menta no empieza con buen pie si esto ocurre al final. German, piensa que ya hay gente que esta tomando cartas MAYORES en el asunto , y muchos empiezan en pensar en la baja.

                  También quiero decir que trabajo en el sector de serviciós de informatica, y se muy bien que tu, German, no nos lo diras todo de Pe a Pa. Asi que si alguien dijera que se producen muchas bajas, y tu dijeras que no es verdad, no te creeria , ya que esto no interesa que se diga. Hay que calmar al personal sea como sea y si se puede soltar una mentira piadosa; que no haga daño a nadie; todos, y digo TODOS, los que trabajamos en el sector de servicios las decimos.

              • Cerrado

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                - He escuchado por ahí que se pondrá una tarifa de 128, es…

                - He escuchado por ahí que se pondrá una tarifa de 128, es eso cierto? Cuánto cuesta?

                - Mandará Menta o la futura Aunacable un aviso a los usuarios antes de la subida?

                  • Cerrado

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                    de acuerdo con el contrato se ha de AVISAR 15 dias con…

                    de acuerdo con el contrato se ha de AVISAR 15 dias con antelacion a la subida

                    bien estamos a 25 de abril y el 1 de mayo se aplican nuevos precios

                    ya he consultado con fuentes legales (abogados de la asociacion de internautas) y creo que no va a ser muy legal la subida el mes de mayo...

                    eso si hoy sin avisar (mala mania !!!) nos subis las velocidades.. ahora tengo 300/600 ... bueno es una buena noticia

                    pero que os cuesta anunciarlo ?

                    pq nos teneis tan desinformados a los clientes?

                    y por cierto cuando funcionara lawebdementa.com con IE6?

                    pq con XP no me dais opciones a verla...

                    pd: german usas MSN? quiero tener una charla contigo :)

                    saludos

                    • Cerrado

                      Pues eso, que tampoco con segun que version de IE 5 y de…

                      Pues eso, que tampoco con segun que version de IE 5 y de todas formas, he conseguido entrar desde el curro en un ordenador con un 5 casi a pelo y sigue poniendo lo mismo que el dia que me di de alta hace ya un año. Osea que tranquilo el que no pueda entrar, va a seguir tan desinformado como hasta ahora.

                      Salu2, ;-)
                      imakoki

                • Cerrado

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                  he consultado fuentes legales y es ilegal subir un servicio…

                  he consultado fuentes legales y es ilegal subir un servicio sin avisar por carta o otro medio la subida de los precios

                  en MENTA no llega nada... estamos totalmente desinformados por menta...

          • Cerrado

            [Editado 23/04/02 10:13]

            :-) Buenas otra vez ... Reafirmo lo que a dicho Rigodon,…

            :-) Buenas otra vez ...

            Reafirmo lo que a dicho Rigodon,

            Muchas gracias de nuevo, como usuario de MENTA (bueno proximamente AUNACABLE ;-) ) vuelvo a sorprenderme gratamente y agradezco la informacion.

            :-p Puedo dar una modesta sugerencia (que pesao que soy) ... seguro que se conseguiria mucho en favor de la imagen de AUNACABLE si intervenciones como la tuya fueran algo cotidiano. Os animo a que tomeis nota, seguro que sera muy positivo, sea solo en esta web o se extienda tambien a otras que los usuarios han creado y que seguro que conoceras tambien a traves de esta misma web:

            www.maduixa.net
            y www.madritel-usuarios.org

            entre otras ...

            Salu2 y adelante,
            Imakoki.

            • Cerrado

              Otra vez nos encontramos, imakoki... Hacía algún tiempo que…

              Otra vez nos encontramos, imakoki... Hacía algún tiempo que no coincidíamos en estos foros de Dios. Como cambien los nombres de las empresas nos vemos todos reformando las webs... :-D

      • Cerrado

        Ole por ti. Constancia de que hay gente decente en estas…

        Ole por ti.

        Constancia de que hay gente decente en estas empresas y prueba de que hacemos mal cuando generalizamos las cosas.

        y encima pone su nombre, no como otros cobardes...
        Con gente como tu dan ganas de esperar un poquito a ver si se solucionan las cosas. ( claro que yo tampoco abro mucho la boca porque estoy con ono, pero supongo que pasa en todas las empresas, hay gente decente y gente que no, lo malo es cuando la gente decente no abunda... )

        saludos a tod@s

      • Cerrado

        [Editado 22/04/02 16:46]

        :-o :-o :-o :-o :-o Güenas y felicidades German ;-), Cuando…

        :-o :-o :-o :-o :-o

        Güenas y felicidades German ;-),

        Cuando las cosas se hacen mal el primer paso es reconocerlo y creo que ninguna situacion mejor que esta para hacerlo. Agradezco tu intervencion en este foro y al igual que he "criticado" muchas veces actitudes de indiferencia en las que nos hemos encontrado muchos usuarios con MENTA (entre ellos yo), estoy encantado en ser el primero en felicitarte ahora. Creo que si el camino que escojen MENTA y AUNA en general es el que tu marcas en tu post las cosas cambiaran para bien y mucho.

        Aun así y con toda la modestia del mundo creo que el comienzo no ha sido el mas acertado. Actualmente se ha creado un desconcierto total en los usuarios con motivo de los cambios de servicio y precio que algunos SAC´s han indicado (sin muchas explicaciones) que estan previstos para el 1 de MAYO del 2002. Incluso he leido en algun foro que una de las compañias de AUNA ha remitido una carta a los usuarios informandoles. Los usuarios de MENTA estan totalmente confundidos en estos momentos (almenos los que tienen constancia de los rumores). Desde aqui pido a MENTA que si realmente tiene intencion de cambiar comience por informar adecuadamente a sus usuarios y si se crean situaciones como esta que comento se apresure a resolver las dudas de los mismos lo antes posible. Yo hoy he remitido una consulta a su SAC sobre este tema. Esperemos que la contestacion no se haga esperar.

        Salu2, ;-)

        Imakoki.

        PD: German, Ha sido una grata sorpresa para mi encontrar tu post. Te animo a que entres a los foros de la web que ya hace tiempo crearon usuarios de MENTA y en la que estoy registrado:

        FORUMS: www.maduixa.net/forums
        WEB: www.maduixa.net

        PD2: hay que ver como se me ha descogorciao cuando lo he editado. :-p

    • Cerrado

      [Editado 22/04/02 13:01]

      Chic@s, para que os molestais? Este no debe de ser miembro de…

      Chic@s, para que os molestais? Este no debe de ser miembro de Menta, es un payaso de 3 años que quiere provocaros... y por esto os picais?
      Mirad lo que le debe haber pasado a este tio es que ha tenido un duro dia de trabajo, si , es que le habran llamado 3 personas seguidas preguntandole donde estaba el Panel de Control, y claro, como se sale del protocolo tan complicado que le dieron los de Menta para configurar la conexion, no supo contestarles; y como que se siente un poco depre y ha decidido desaogarse como un nene pequeñito de 3 añitos. No os preocupeis, algun dia (espero) aprenderá donde esta el Panel de Control y se sentira feliz, lo unico malo es que ya habrá dejado de existir Menta ya que habrán pasado unos 40 años...

      ale, agugu, agugu, como dice el pequeñin adios? si, adios, A-DIOS

      1 saludo pa tod@s l@s demas

    • Cerrado

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      ...porque creo que lo que dices deberías aplicarlo al revés,…

      ...porque creo que lo que dices deberías aplicarlo al revés, es decir, a los inútiles que supuestamente dais soporte. Es relativamente normal que muchos usuarios sean inútiles totales y sepan poco más que encender el ordenador (usuarios así los hay en menta, terra, ono y demás). Lo que es imperdonable es que los que debéis dar el soporte técnico seáis la mayoría unos ignorantes que no tenéis ni puñetera idea de que va el tema, que tengáis una especia de protocolo a seguir e ir diciendo unos pasos absurdos a seguir para arreglar la incidencia y en cuanto la cosa no se soluciona con eso ya no tenéis ni puta idea de qué decir.
      Así que chavalote, dedícate a ilustrar a tus torpes compañeros con tus amplios conocimientos y depués vete buscando curro en otro sitio porque menta se va a tomar por culo.

      Pista ---> de relaciones públicas no te van a contratar

    • Cerrado

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      Si eres de Menta, te lo digo claro: TU Y TU COMPAÑÍA DAIS…

      Si eres de Menta, te lo digo claro: TU Y TU COMPAÑÍA DAIS PENA.

      Si no eres de Menta... quita lo de "y tu compañía".

    • Cerrado

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      Venga! Nos haces creer que no sabemos que subiran los…

      Venga! Nos haces creer que no sabemos que subiran los precios????????? Si lo sabemos desde que naciste. Y si dices que en parte la conexión va de pena en USB por culpa de la placa te equivocas (además los que van por ethernet el asunto nos va igual de mal). Payasos, dentro de poco tu compañia se hundirá y si sigues tocando los huevos te juro que llamo Menta para que averiguen quien coño eres. Al paro imbécil!

      • Cerrado

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        asi que ten cuidado, no juegues con fuego por que te vas a…

        asi que ten cuidado, no juegues con fuego por que te vas a quemar, hay una cosa preciosa que se llama consola docsis que veo tu cable modem cuando quiero, y si me da la gana te cierro el grifo inbecil, asi que... ves llamando, ahora mimo si quieres, que veras quien sale perdiendo....

        espero tu llamada imbecil

        • Cerrado

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          la ip que ves es la del proxy de menta... si cuando digo que…

          la ip que ves es la del proxy de menta...

          si cuando digo que son inútiles es que son inútiles.....

      • Cerrado

        CHAVAL RELAJATE, TOMATE UNA TILA, Y CONTRATATE UNA SURF…

        CHAVAL RELAJATE, TOMATE UNA TILA, Y CONTRATATE UNA SURF SOLAMENTE DURANTe UNAs HORITAS Y YA VERAS LA MIERDA MAS MIERDA DE SERVICIO QUE DA MENTA, ALA AHORA VAS Y LO CASCAS...

    • Cerrado

      [Editado 21/04/02 00:03]

      Idem asunto Con gente como tu, trabajando para Menta, vamos…

      Idem asunto

      Con gente como tu, trabajando para Menta, vamos bien. Que teniis sufucientes clientes, la ultima vez que dijeron cuantos clientes tenia Menta eran de 25.000 y eso para una compañia de cable que se ha gastado una millonada en obras, no paga ni las pipas.

      Y cuando la subida sea una realidad, preparaos para las bajas masivas ( que se estan realizando, segun he leido) a ver como aguantais.

      Gopuupi :-|

      • Cerrado

        me parece que no teneis ni idea de nada chicos, 25000…

        me parece que no teneis ni idea de nada chicos, 25000 clientes??? seria en el 98. por cierto, si quereis una noticia, el surf a partir del mes que biene sube de precio o 4990, es verdadm pero tambien sube de 256 a 300K. eso no lo sabe nadie, osea que no os quejeis que esto es una exclusiva. y a callar

        • Cerrado

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          a ver listillo yo tengo 512 KB (regata) y va de puta pena y…

          a ver listillo
          yo tengo 512 KB (regata) y va de puta pena
          y no me hables de quie tengo una mierda de pc, pq tengo DOS, una placa ASUS K7V-T y una ABIT VP6 DUAL y en los dos va de puta pena
          las tarjetas son 3com 905C y en uno XP y 2000 y en el dual Linux

          ah! y el cablemodem COM21...

          y el modem USB de 3com es una mierda, todos los que lo tienen sufren problemas, fijate tengo una amiga con un 3com por USB y se le corta la conexion y se cae del MSN cada media hora...

          y mira que desee tener menta durante mucho tiempo y ahoa me da pena...

          • Cerrado

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            bueno, no me importa, conozco mucha gente con el 3com que les…

            bueno, no me importa, conozco mucha gente con el 3com que les va de coña, eso que le pasa a tu amiguita es por culpa del puerto usb de su mierda de maquina.

            y ademas, te gustara saber que el regata pasa 5990 a 11990 pta el mes que biene.... confirmado, trabajo alli.
            jajaja, venga, ves preparando la baja por que entonces vas a flipar.

            • Cerrado

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              entonces perderan a uno con regata que se pasara a la surf,…

              entonces perderan a uno con regata que se pasara a la surf, ademas de la campaña de descredito que va a tener, casualmente estoy en la asociacion de internautas y muy casualmente en la comision del cable... y te puedo asegurar que AUNA, pq no nos egnañemos... es AUNA la culpable de todo, se va a arrepentir de esto... en estos momentos contactos mios dentro de la empresa me han comentado que menta esta teniendo unas 70 bajas diarias, todas provocadas por dos cosas, aumento de precio abusivos y la calidad tan tercermundista en el servicio

              ah! una cosa... sabes que es ilegal subir los precios sin notificarlos ? pq nadie que conozca ha recibido la cartita de marras con los nuevos precios y estamos a 21, te aseguro que cuando llegue la factura con la subida van a haber muchas bajas y denuncias por subir sin avisar...

              ah y otra cosa... sabes que Menta esta echando gente no? quien sabe... tu podrias ser el siguiente... hoy en dia no te cases con nadie (y menos con Menta)

        • Cerrado

          Para que queremos 300k si no lo veremos ni ensueños esa…

          Para que queremos 300k si no lo veremos ni ensueños esa velocidad, quiza en vez de bajar a 5k como me pasa a mi por las tardes, bajere a 6k, hombre algo habre ganado y ademas tu no eres nadie para mandar a callar a nadie.

          Un saludo caluroso :-|
          Gopuupi

          • Cerrado

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            a joderse chaval, si te bajas a 6K pues a joderse nene,…

            a joderse chaval, si te bajas a 6K pues a joderse nene, buscate otra compañia, o mejor, llama a terra, alomejor en el 2065 te llga el kit autopestoso ese.

            venga payaso,,a cascarla

    • Cerrado

      :-? Esta clarísimo que MENTA debe ser la peor compañia de…

      :-?
      Esta clarísimo que MENTA debe ser la peor compañia de cable de TODA EUROPA con gente como vos en plantilla.
      -
      Una cosa es ser mediocre y no poder llenar las expectativas de los clientes de cable y otra es arrastrarse por el mas cochino barro con LAMMERADAS como las tuyas.
      -
      Mira que en este país es el unico donde los clientes no solo NO tienen la razón, sino que necesitan que hijuecutivos como vos mostreis el cobre de cuanta compañia Española no tiene sino perdedores inútiles que no sirven ni para ayudar a quienes os dan de comer a reparar lo mas simple y necesario para navegar.
      -
      Seguro que tb pensas que la España del PP va bien ya que vuestra altura intelectual NO da para mejores aspiraciones que para engañar e insultar de manera fraudulenta como el gobierno de turno, y no para trabajar (que seguro no sabes ni que es eso!).
      -
      Está clarísimo que con tipejos como vos, lo mejor que pueden hacer es deshacerse de porquerías de compañia como MENTA y dejar en la calle a despojos mentales como a vos y vustros compañeros que seguro que ni te llegan al tobillo.

      • Cerrado

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        para empezar tengo que felicitarte por tu vocabulario tan…

        para empezar tengo que felicitarte por tu vocabulario tan triste que has usado.

        segundo comentarte que no entendeis que no tenemos que responsavilizarnos de cada vez que al cliente le pasa algo en su ordenador. vamos a ver, si el cliente se cambia el video y no sabe conectarlo, por que tenemos que ir a su casa a conectarlo gratis, si un cliente formatea o se le jode el ordenador, por que un teleoperador tiene que perder 1 hora con gente que no sabe ni que es la tecla del space (y no te exagero, son casos reales) etc etc... asi cada dia.
        son cosas que no llegais a entender por que no trabajais en una compaña asi, no llama un cliente cada dos dias con el problema del formateo. llaman 10 y 20 clientes cada hora por este problema. que tenemos que poner una super plataforma de operadores con 5000 agentes??? por favor... no seais ridiculos. las cosas son asi, y si no os gusta y teneis el contrato por ahi lo cojeis y lo leeis, que alli viene todo.

    • Cerrado

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      Independientemente de lo que digas, tu forma de hablar no es…

      Independientemente de lo que digas, tu forma de hablar no es adecuada, por lo que se te quitan todos los derechos de razon que puedas obtener al exponer tu pensamiento, o como tu dirias "tu mierda pensamiento inutil". Podria contestar a todos los aspectos que has escrito, pero solo lo hago a uno, MENTA esta en bancarrota y probablemente dentro de poco tiempo se vea aborbida por otra empresa con mayor capital.

      ATENTAMENTE

    • Cerrado

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      lammer, algun dia vendrás pidiendo ayuda. Si alguien no sabe…

      lammer, algun dia vendrás pidiendo ayuda. Si alguien no sabe ni formatear un disquete, ayudale ostias, no te rias de él.

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