nosotros usamos PPPoA no?

Arrakis PPPoA 0/35 VC-MUX

Arrakis no es Arsys, creo. Son diferentes.

Los datos que me facilito Arsys son estos:

Estimado cliente;

Si quiere realizar la conexión desde otro router ó modem puede hacerlo. No es obligatorio conectarse desde el kit que suministramos.
Para ello deberá configurar ese equipo con los parámetros de conexión ADSL de arsys.es. Estos son:

VPI: 1
VCI: 33
Modulación: AutoSense
Encapsulado: Vc/Multiplexing (VC/MUX)
Protocolo: RFC 2364 PPPoverATM (PPPoA)
Autienticación: CHAP
Nombre de usuario: usuario@arsystel
Contraseña: La que dio al contratar el ADSL
DNS Preferida: 217.76.128.4
DNS Alternativa: 217.76.129.4

Nosotros, al no conocer todos los equipos del mercado, no podemos dar soporte nada más que a nuestro kits.
Gracias.