nos organizamos contra retretecal o q?

No en serio, ya no es cebarse con las teleoperadoras que bastante deben sufrir viendo que todos llammos por lo mismo y que estan trabajando en una compañia de mierda,No es organizarnos es que por foin los clientes pidamos responsabilidades y que nos los expliken,o bien iendo a las oficinas de valladolid que sera la central haciendo una megakedada y indicando que queremos hablar con el responsable de servicios.
Algo es algo

Un saludo para todos los retecaleros

entrar en irc-hispano.org #retecal

Las operadoras ya no pueden mas :-? y los correos electronicos que se envian no sno contestados ni aunque se hagan de forma masiva por distinto usuarios, los foros dudo que los lean. las news mas de lo mismo, Alguna solucion para hacernos oir ? una escursion a boecillo? xDD

Hoy he estado en las oficinas de retecal. a comentar e problema y cierto me han dicho que ni ellas saben lo que pasa , queno las cuentan nada y que solo ha oido que han traido una maquina especial de eeuu. para no se que ,, pero bueno que no tienen ni idea y que existe la incidencia .
Por mi parte a titulo personal he dejado constancia de que se me devuelva la factura de noviembre y diciembre , respecto a internet , ya que los dos meses no he tenido conexion normal.
si os decidis a uniros yo me apunto

Hola.

Como muchos sabreis hace poco tiempo un usuario de retecal creó un foro en melodysoft para damnificados.....
A la persona en cuestión no la conozco, pero la idea era muy buena. Se trataba de unirnos a todos lo usuarios y plantear algún tipo de solución, tal y como ha hecho nix0n con su post.
Bueno, el caso es que el foro creo que no ha llegado a un mes de vida y el usuario en cuestión, su nick era HARTO, decidió cerrarlo dado el follón que se armó entre los "foristas o foreros".
Todo empezó porque uno de los que escribía resultó ser un empleado de Retecal aunque decía hablar como un usuario afectado más.
A unos nos pareció muy interesante ya que siempre nos vendría bien tener información "desde dentro" y no teníamos nada que perder, incluso se ofreció a guiarnos para conocer a que personas debiamos dirigirnos como grupo de damnificados, etc....
En cambio otros usuarios, a los que respeto, se lo querían comer con patatas... y empezó un cruce de insultos y follones que no llevaban a ningún lado y que dieron como resultado la división y el cierre del foro, a pesar de que algunos intentamos que HARTO lo mantuviera.
En estos intentos de agruparnos me da la sensación de que por un lado habrá siempre un ala llamemosle "extremista" cuyos post suelen ser del estilo : "estafadores, ...........hijos de puta........... os voy a poner una bomba.....etc....¡quememos las oficinas!.......... o cosas asi...Ojo, que conste que me parece de puta madre, no tengo nada en contra, incluso comprendo que en muchos casos la desesperación que sufrimos llegue a esos extremos y reconozco que algunas veces yo también he pensado lo mismo, pero creo que ese no es el camino.
Como ya expuse en ese foro, otros usuarios pensamos que si ibamos a hablar con algún responsable de Retecal y lo primero que le deciamos es que era un hijo de tal... y que todos eran una banda de ladrones.... no ibamos a conseguir mucho. Más bien la idea era agruparse conseguir firmas, obtener información de gente de "dentro" que nos apoya porque sabe lo que está pasando, e ir a hablar y obtener respuestas, soluciones y por que no, damnificaciones.
Que quede bien claro que cada uno se expresa como le de la gana y con esto no quiero crear tampoco ningún tipo de polémica, simplemente os cuento esto para que, ojalá, no vuelva a pasar y si de verdad decidimos hacer algo en conjunto, como lo que propone nix0n lo hagamos con la cabeza y sin tirarnos los trastos unos a otros.

Bueno, perdonad por el "ladrillo" y saludos.

No digo que no podamos hacer nada, si no que sera de poca efectividad... lo que se dice derecho al pataleo. Motivo? Bueno, en burgos, yo he estado 1 año pagando las facturas con 2 meses de retraso... pretendeis que bajo presion solucionen algo a todas luces muchisimo mas complejo??? Vamos, ni harto Vino...
A mi personalmente, hasta hece 4 dias no me ha ido mal. Y lo que si me he fijado, es que sorprendentemente llevo casi mas de 2 meses con la misma ip, cuando antes la solian cambiar regularmente, cada par de semanas o un mes.
Hoy me ha hinchado las pelotas, y me he dedicado a probar... Los test de velocidad me han dado la irrisoria velocidad de... ¡¡¡¡16 kBITS/s!!!!. No es normal... He intentado llamar a retecual, y estaba todo el rato ocupado... Algo huele mal, y me da que va a acabar como el culo. Curiosamente, toda esta movida ha empezado desde la amenaza de suspension de pagos, o por lo menos esl o que yo he notado.
Si os digo la verdad, me huele que retecual va a volver al servicio de antaño, en lo que a calidad se refiere, pero luego va a subir los precios. Motivo? pagas mas, pero tienes el servicio, y tenemos la escusa de que hemos de amortizar las maquinas nuevas de ultima generacion que hemos puesto para uso y disfrute de los usuarios. Maquinas que evidentemente no existen... creo que el servicio tan chungo es devido a eso. Es premeditado. Fijo.
(vale, he visto expediente x ;-) y parece una teoria foxiana, pero me da mu mal royo)

He aquí un boceto de propuesta para la reclamación conjunta: espero vuestras opiniones y sugerencias, pq además d q lo mio no son las letras jeje seguro q me dejo muchas cosas en el tintero.

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Durante los meses de noviembre y diciembre y hasta fecha de hoy, el servicio ha sido pésimo, no superando en determinadas fechas el 10% mínimo asegurado x el proveedor e imcumpliendo las condiciones contractuales en lo referente a tasas máximas de transferencia tanto de subida como de bajada, q han sido recortadas sistemáticamente y sin aviso alguno hasta condiciones q hacían imposible la utilización del servicio de internet. Entre las inmurables fallas en el servicio destacan:

- Pérdida de paquetes en la transmisión de datos, incluso en conexiones dentro de la propia intranet, lo que ha supuesto una pésima negociación de transferencia en servicios http, ftp, p2p, juego on line, etc y la consecuente inestabilidad, aumento de latencia y reducción del máximo ancho de banda disponible.

- Mal funcionamiento del proxy http, que ha impedido sistemáticamente el acceso a multitud de páginas web, algunas tan esenciales como el metabuscador google.

- Nula eficiencia en el servidor de asignación de configuración dinámica DHCP, que ha supuesto la imposibilidad total de obtener configuración para la pila tcp ip al hacer uso de este servicio (que usa la inmensa mayoría de usuarios con ip dinámica).

- Notable bajada de rendimiento en los servidores de resolución de domino DNS, ralentizando aún más si cabe la navegación web.

A la mala calidad de servicio se le suma la absoluta desinformación por parte del servicio de atención al cliente telefónica, que no ha reconocido ninguna incidencia hasta la fecha. Esta desinformación también se ha dejado patente en los boletines informativos que periódicamente enviaba retecal a los correos electrónicos de los usuarios: durante estos dos últimos meses no se ha recibido ningún boletín reconociendo incidencia o información de la situación actual.

Por todo lo expuesto reclamo la devolución del importe correspondiente a los meses de noviembre y diciembre de 2002 que retecal SI ha facturado diligentemente.

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Pues lo dicho se admiten sugerencias, y sobre todo CONSEGUID UNA HOJA DE RECLAMACIONES q si no, no hacemos nada.

Respuesta desde 212.22.48.1: bytes=32 tiempo=15011ms TTL=255

Yo con retecal simbad llevo una semanita fatal hoy no me iba ni la pag de google, y con el emule desde hace una semana al conectarse a un servidor de vez en cuando me dice q no puede pq debe haber un problema o algo asi en el puerto 4662.
Repecto a lo de la recogida de firmas yo estoy completamente a favor y deberiamos ir a todos a las oficinas a pedir hojas de reclamacion y mandarlas al servicio del consumidor.
Por cierto lo de hacer llamadas masivas al servicio tecnico para molestar a las pobres operadoras las cuales no tienen nada que ver con sus incompetentes jefes no sirve de nada. Como bien habeis dicho a ellas no les dicen nada asi q por favor no les pegeis la brasa q ya bastante deben de tener con trabjar en una compañia tan mala e incompetente como retecal.
Si lo del firewall ese de EEUU es cierto eso significaria que por lo menos lo estan intentando arreglar los problemas que tienen y que mas tarde o mas pronto lo reparan.