es normal que tarden 20 dias la instalacion si yo no tengo adsl

hola me di de alta ayer dia 30 en ya.com. Ahora tengo auna cable, y he llamado a ya.com para ver cuando iba a tardar el proceso y me dicen que 20 dias y que esta todo correcto, como puede ser que tarde tanto si no tengo ocupada la linea adsl, mi telefono es "virgen" de adsl. no es tan simple como enchufar y ya esta?
yo creia que los problemas era en que si tenias adsl de otro proveedor que "soltara" la linea y que ya la cogiera era lo que mas tardaba.

muchas gracias, un saludo