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    BocaDePez BocaDePez
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    Es normal??? Baja de Jazztel...

    Después de DOS envíos de faxes al 900 807 025 para solicitar la baja, uno el día 4 y otro el día 9 sigo sin tener noticias de que la baja se esté realizando. Llamo para ver cómo va todo y me dicen que no les han cargado el fax en el sistema. Supuestamente me dijeron que en 48 los faxes los cargan y empiezan a tramitar la baja.

    Otra cuestión, y a ver si esto es posible, es que tuve una incidencia con Jazztel ya que no sincronizaba. Con lo que harto de esperar decidí pasarme a Orange. En Orange me dijeron que podría tramitar la baja mientras ellos me daban de alta así que eso hice.

    Ahora tengo internet con Orange, super eficientes, en tan sólo unos días me pude conectar y el router sincronizaba. Pero sigo siendo cliente de Jazztel, y mira que les envío faxes pero nada.

    Alguien sabe si esto es normal, qué debo hacer?

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