Hola buenas, la cuestion es la siguiente mande un burofax el dia 11 de febrero pidiendo mi baja, estamos a 3 de Marzo y he llamado a wanadoo varias veces a ver como estaba el tema de mi baja; siempre me dicen lo mismo:
"si mandaste un burofax el dia 11 de febrero no te preocupes
que el departamento de bajas ya se encargaran de ello,pero a nosotros de momento no nos consta"
Yo les he advertido una y otra vez que lo tengan en cuenta y que me liberen la linea, que no pienso pagar nada mas que el recibo de febrero(aunque ellos recogieran de su apartado de correos el burofax el dia 17 de febrero, habiendolo enviado urgente el dia 11)
Mi pregunta es la siguiente es normal que a dia 3 de marzo todavia tenga conexion????(de hecho os envio este post)
Pueden reclamarme mas dinero por culpa de su incompatibilidad con el departamento de bajas(teniendo en cuenta que mande un burofax)?
Gracias espero respuestas
