Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

no al try&buy

tresse

el try&buy no es compatible con el DUO ni TRIO de adsl ,, lo habia pedido y al ver que no me llegaba llame al 1004 , donde muy atentamente me han dicho que an rechazado mi peticion por tener el duo y no ser compatible el try&buy con el ... es decir todos los que tengamos el duo y el trio no molestaros en pedirlo ...

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
tresse

rectifico ,, e vuelto a llamar al 1004 y se puede pedir el try&buy teniendo el duo ,, lo que me pasa , es que me lo han rechazado por tener demasiadas solucitudes del try&buy ,, me han dicho que lo vuelva a pedir en 1 o dos meses que me lo daran ,, que se le va hacer ,, yo lo queria ahora que tengo vacaciones y por lo que se ve todo el mundo habia solicitado el try&buy por este tiempo .

badec

No es compatible por el tema de las llamadas. Puedes pedirlo pero pierdes las llamadas gratis.

Saludos

🗨️ 4
tresse

yo tambien me lo pensaba pero ya es la tercera telefonista que al preguntarle si perderia las llamadas al activar el try&buy me a dicho que no ,,, que no tiene nada que ver el tener durante un mes una velocidad superior con lo de las llamadas ,, cuando tienes el mes de prueba continuas teniendo la tarifa plana de llamadas ,,, mucha gente se piensa lo que tu dices ,, por eso me informe bien antes de hacer algo y muchos han mirado sus facturas de cuando tuvieron el try&buy y no tenian nada de llamadas .....

saludos

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Pues en las condiciones del contrato dice muy claro que el try and buy no es compatible con velocidades mayores a 1 MB. Yo quise probarlo y tuve que dar de baja el duo durante ese mes.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

pues tu mismo lo estas diciendo """que el try and buy no es compatible con velocidades mayores a 1 MB""" superiores a 1 mega , es decir que si tienes el mega lo puedes pedir , no sitienes 2 o 4 megas .

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez