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En Lowi no son capaces de hacerme una portabilidad desde Hablacom

BocaDePez
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Llevo desde el lunes 26 intentando que me hagan una portabilidad a Lowi desde "taxi innova" y no lo consigo-consiguen.

Taxi-innova es una compañía que es igual que la antigua hablacom, que tenia llamadas a 0 euros y datos ilimitados, pero con 3g, y piden los datos a vodafone para iniciar la portabilidad, pero claro vodafone no es la compañía, es taxi-innova, y les dice que los datos no son correctos. Como van a ser correctos si vodafone no tiene mis datos, o no debería, claro.

El caso que llevan ya 4 veces, intentando hacer la portabilidad y no lo consiguen. Espero que en cualquier momento, cuando llame a Lowi, me coja el teléfono uno que sepa hacerlo, ya contaré.

Un saludo.

BocaDePez
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Mete el número en esta web y te dicen el operador real al que tienen subcontratado el servicio. Simplemente pide la portabilidad indicando ese operador.

numeracionyoperadores.cnmc.es/portabilidad

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BocaDePez
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Tambien puede ser que la linea no este a tu nombre, si no a taxi-innova, con lo cual , no coincide el dni del titular donante con el receptor.

No es la primera vez que veo pequeños "revendedores" tienen las lineas a su nombre en vez de a nombre del cliente

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BocaDePez
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Ya parece que está solucionado, tenia el titular a nombre de empresa, me lo están pasando a particular, y podre portarla sin ningún problema.

Muchas gracias.