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Portabilidad de Movistar a O2 no se ha ejecutado en la fecha del SMS

Javydejuan

Me han dado una fecha de portabilidad. Ésta no se ha hecho efectiva en los 2 días laborables que decía el SMS (van 4).

No se sabe, si estás poniendo los datos del APN correctos, si está o el móvil funcionan bien, si no sabes si se ha hecho efectiva la portabilidad.

Doy por hecho que se factura desde el día que se hace la verdadera portabilidad.

P B Fierro
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Hice la portabilidad de Movistar a O2 y todo correcto, cuando estuvo terminada me mandaron un mensaje, ademas podía verse el logo de O2 en lugar de Movistar. Empezaron a facturar cuando termino la portabilidad.

No se si con eso te aclaro algo, ya que en tu mensaje no queda claro si solo expones o preguntas algo.

BocaDePez
BocaDePez

gracias por los aportes probaré a verficar esto que me decís si no llamaré

BocaDePez
BocaDePez

llama al 1551 y ellos te verifican el porque está fallando la portabilidad, hice mi portabilidad la semana pasada y no porto a pesar de que me llego un SMS . les llame y me informaron que tenia un servicio incompatible que llamara a Movistar y diese la baja del seguro movil . lo hice y en menos de 12 horas la linea porto .