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No quiero poner la conexión

caseraq2007

Hola soy de Las Palmas y tengo una duda..... tengo contratado desde hace 3 años una línea dúo con telefonica. Ahora bien, hace 2 semanas he contratado otra línea con la misma compañía para un apartamento, y el caso es que me ha surgido un problema y no puedo afrontar dicho gasto con el apartamento.Me ha llamado el técnico para ponerme la línea y yo no quiero, mi 2º contrato ha sido vía telefónica,¿cómo puedo hacer para que no me pongan dicha línea?,¿tengo que abonar algo por no seguir el siguiente paso que es la conexión, (penalización)? Gracias.

Ari

Hasta que no tengas activo el servicio tienes posibilidad de solicitar que te anulen el alta: llama, al proveedor con el que hayas contratado, y solicítalo. Incluso una semana despues de tener el servicio activo puedes solicitar baja sin penalización alguna. O no debería de haberla, al menos, en ese periodo de tiempo :)

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Muchas gracias po la información, así lo haré.